Potete lamentarvi quanto volete ma se non lo hai assicurato ripeto non vi spetta nulla..loro si puliscono le mani proprio perchè ti hanno avvisato prima con le clausole che tu firmi quando spedisci un pacco e rifiuti l'assicurazione.
E parlo per esperienza personale perchè potrei scrivere un libro su pacchi rubati o mai arrivati