Buongiorno,
che voi sappiate, smontare la canna esterna della pistola semiautomatica (premendo sull`apposito pulsante) comporta l`annullamento della garanzia?
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Buongiorno,
che voi sappiate, smontare la canna esterna della pistola semiautomatica (premendo sull`apposito pulsante) comporta l`annullamento della garanzia?
Direi proprio di no
Il venditore a cui dovrei ridare l`arma appena acquistata non la pensa in questo modo...Quote:
Originariamente inviata da WhatTheSkara
Quello smontaggio è di tipo da "campo", quindi non hai di certo rotto alcun tipo di (eventuale) sigillo.
Rompigliela nei denti.
Così ha un motivo valido per non sostituirla/ripararla..
Come dice a.iaqui smontando la canna di una pistola non si va a rompere nessun sigillo, non è come aprire un gearbox o il cilindro del vsr marui..
Digli di rompere poco le palle e di ripararla/sostituirla perché è in garanzia..
E comunque cambia negozio...
sinceramente a rigor di logica non dovrebbe perdere la garanzia, ma c'è da capire il perchè il negoziante abbia risposto in quella maniera, infatti potrebbe dire che se la pistola non andava bene doveva essere lui a procedere con un eventuale smontaggio e riparazione e non il cliente ... come mai è sorta la questione ?
Mi spiace deludere i più, ma un prodotto in garanzia NON DEVE subire alcun tipo di smontaggio e/o modifica.
E' ovvio che per smontaggio debba ritenersi qualsiasi operazione che esula il normale utilizzo del prodotto (es. se in un aspirapolvere apro il vano sacchetto rifiuti, non è smontaggio, lo è se accedo al vano motore).
Smontare la canna esterna di una pistola E' sicuramente un'operazione che esula dal normale utilizzo del prodotto
Mi domando però se non c'erano sigilli o simili, come ha fatto il negoziante ad accorgersi della cosa: glielo hai detto tu? Sarei inoltre curioso di sapere se la difettosità rdipende da questa operazione o ha altra natura
@Spetsnaz "l'aggeggio" funziona che è una meraviglia
Giusto, che problema ha la pistola? Perché la vuoi ridare indietro?
A me però viene da pensare che se il cliente ha un problema con un prodotto che gli ho venduto da poco, è nel mio interesse far si che il problema sia risolto..
Se il venditore è un privato, mi dispiace per te ma è abbastanza difficile avere un risarcimento di qualsiasi tipo (pistola nuova o soldi), e se il venditore è uno dei tanti negozi di San Marino, buona fortuna allora..
Buonasera, vi ringrazio per gli interventi.
Si tratta della Desert Eagle KWC, sparando è saltato il gommino che tiene il pallino fermo in canna. Se lo reinserisco al suo posto senza necessità di smontare la canna non rimane più fermo, sia lui che la canna interna. Il venditore sostiene che ciò non è possibile in quanto`il gommino è richiuso nel gruppo hop up`~.
Ovviamente non erano presenti sigilli, se non nel grilletto, che per provare la pistola ho dovuto levare.
È saltato via il gommino dell'hop up? Wow, alquanto insolito, visto che il filmino è schiacciato tra la canna interna e la camera hop up :/ e comunque è all'estremità interna della canna, non all'esterno verso la volata..
Difetto di assemblaggio? Camera hop up difettosa/rotta?
Il venditore ha le sue ragioni per non applicare la garanzia, da come hai descritto la cosa sembra che qualcuno abbia smontato la canna interna, il gruppo hop up e l'abbia rimontato male, o che si sia dimenticato la clip che tiene fermo tutto..
Si è solo sfilato il gommino hop up che, come da disegno in esploso, si fissa a pressione sulla canna interna. Ho preso con le mani il gommino e lo ho reinfilato sulla canna interna, ma da quel momento non rimane più fermo.Quote:
Originariamente inviata da WhatTheSkara
Cosa intendi per filmino? Se è cosa di poco conto posso provare ad aggiustarla da solo, ma allora si ce dovrei aprire tutto ed annullare la garanzia...
Gommino, non filmino. È il correttore del telefono..
Comunque vuol dire che il gommino o il gruppo hop up sono rotti, perché non è fisicamente possibile che il gommino salti fuori semplicemente sparando..
Puoi postare qualche foto di pistola, canna, hop up e gommino? Tanto a quanto pare non te la ripara in garanzia..
Allegato 317752
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Allegato 317753 Non ho capito come possa incastrarsi questo gommino nel gruppo hop up, se non a pressione... e comunque osservando il gommino in mio possesso con quello della foto, mi sembrerebbe perfettamente integro...
non dicono un granché le foto..
riesci a farne una solo di canna interna + gruppo hop up e gommino?
E magari una dello spaccato così ci si capisce qualcosa
Comunque mi pare di capire che quella pistola abbia dei problemi di design di canna e hop up (altra gente in forum US e canadesi ha problemi con l'hop up)
Se fosse così a maggio ragione dovrebbe essere operata la sostituzione in garanzia...
Si, ma siccome l'hai smontata, secondo il venditore la garanzia non si applica (cosa a mio avviso stupida)
Giusto per curiosità, dove l'hai presa? in un negozio? online? da un privato?
Allegato 317755
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Acquistata on line in un negozio di San Marino. Mi ha riferito di inviargliela, per vedere quali sono stati i problemi e vedere se ci sono manomissioni
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in questo tread mi pare si parli di qualcosa di simile...
https://www.softairmania.it/threads/...DOMANDA!/page2
Gli acquisti via web hanno spesso più problematiche nel fare valere i propri diritti, ma in questo caso, dopo avere letto quanto successo e il tentativo di ripararlo da sè, riconfermo il decadimento della garanzia (ricordo che la legislazione sui termini di garanzia di S.Marino, potrebbe essere leggermente diversa
Che poi un negoziante scrupoloso possa "allargare le maglie" e provvedere di tasca propria è una possibilità che vedo sempre più remota, acquisti web o meno
Un consiglio: al di là di non mettere mano su un'asg in garanzia, se non siete veramente esperti, se proprio lo fate rilasciate dichiarazioni "meno veritiere" al venditore, ovviamente se non vi sono tracce evidenti di manomissione.
San Marino, vuol dire che praticamente paghi un botto di soldi tra spedizione e "lavoro" per poi ritrovarti al punto di partenza e buona fortuna a far valere la garanzia..
Diciamo che comprare lì è quasi sempre una fregatura.. hanno i prezzi bassi, è vero, ma il servizio clienti è inesistente, anche se tu non avessi toccato la pistola sarebbero riusciti a dire che il danno l'hai fatto te..
Dall'esploso non capisco come sia assemblato l'hop up, sembra che la regolazione sia nella volata ed il gommino sia davvero semplicemente incastrato sulla canna..
E la classica traduzione maccheronica cinese/inglese xD
Portala da un negozio vero della tua zona e vedi cosa ti dicono.. (e dai retta a me, dalla via e prendi qualcos'altro, con magari più ricambi ed un design meno rognoso)
Se te la senti di smontarla, onde evitare problemi con il negoziante e perdite dei soldi per spedizioni e "riparazioni", possiamo provarci!
Il gommino hop up si infila certamente a pressione ma poi dev'essere circondato dal gruppo hop up (quello che ti permette di regolarlo e che contiene il pressore), probabilmente è saltata la clip che permette il bloccaggio alla canna.
Devi fare foto migliori e postare un esploso che si veda bene.
Smontare la canna esterna seguendo le istruzioni della casa vogliamo proprio considerarla manomissione??.... Sfido a trovare qualcuno che non l`abbia mai fatto nei primi 2 anni di possesso della pistola...
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Ovviamente la mia si tratta di una mera considerazione, resta fermo ciò che dice la legge in questi casi...
Ripeto, stiamo parlando di San Marino, non di un negozio della tua città.. Per ogni cliente che perdono ne guadagnano 10 e glie ne frega un belino di venirti incontro..
Hai fatto un acquisto sbagliato, ora che lo sai trai le tue conclusioni..
Indipendentemente dalla legge, che a San Marino immagino sia diversa dall'Italia..
Fai foto che si risolve il problema insieme
Doctorwho personalmente a questo punto ti sconsiglio di perdere tempo a rinviare la pistola
Due sono le ipotesi:
La prima, ti rivolgi a qualche tuo amico (se ce l'hai)che sappia realmente mettere le mani dentro, non per sminuire le capacità dei colleghi su SAM, ma salvo casi particolari, le istruzioni a distanza vanno bene solo per chi ha una base di conoscenza
In assenza dell'amico rivolgiti a negozio, in genere sono tutti disponibili all'assistenza, chiedi prima però un'indicazione di costo
Un consiglio ai lettori in generale, se siete neofiti, evitate, come fanno molti di metter mano alla Vs. asg appena comprata. Se funziona senza problemi non ha senso (da sfatare la favola del grasso e degli spessoramenti) se ha problemi fate valere la garanzia
...parole sante !Quote:
Originariamente inviata da zerosoft
Ho provveduto ad inviare la pistola al negozio, i quali hanno riferito che provvederanno alla riparazione/sostituzione, ma a questo punto penso che mi convenga chiedere un eventuale preventivo per la riparazione...
Quote:
Originariamente inviata da doctorwho
....ovvio ;-)
Curiosità, come è andata a finire?
Siccome sono in ferie ho tempo per rispondere.
Allora:
ho spedito a mie spese la pistola al negozio, dopo 10 giorni me la restituiscono, sempre a mie spese, dicendo che era stata riparata, che loro la avevano provata dopo la riparazione e non dava alcun problema.
faccio 5 colpi e di nuovo si stacca il gommino hop up.
Li contatto e mi riferiscono di reinviargliela di nuovo (ovviamente di garanzia non se ne parla)
MORALE: HO PROVVEDUTO DA SOLO ALLA RIPARAZIONE
Ho smontato la pistola, sostituito il gommino HOP UP con uno nuovo acquistato in Germania.
Ora la pistola funziona perfettamente.