chiama a tempesta i numeri riportati sul foglio che ti hanno mandato, provali tutti, ti risponderà qualcuno prima o poi, che ti chiederà se hai mandato la documentazione necessaria allo sdoganamento, se l'hai già inviata ti chiederà un recapito telefonico e ti dirà che ti farà sapere in giornata (naturalmente questo non succederà, nessuno ti farà sapere niente). chiama, fino a che per lo sfinimento non ti lasceranno andare il pacco.