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intanto recupera questi!Quote:
Originariamente inviata da lucapose
sul retro del foglio pacco celere 3 che dal 4° giorno lavorativo successivo alla spedizione è possibile richiedere il rimborso delle spese di spedizione...
il rimborso lo deve chiedere obbligatoriamente il mittente (chi invia il pacco) , lo puoi fare al telefono con l'operatore ma ti consigio di farlo allo sportello delle poste dove è stato spedito il pacco
occhio che le poste sul pacco assicurato rimborsano solo se si può provare il valore del suo contenuto con fatture o scontrini fiscali.
altrimenti si rivolgono ai loro periti che ovviamente dichiarano sempre un valore bassissimo
ma infatti ti ho detto il contrario?Quote:
Originariamente inviata da agrippa
non mi sembra...sono disponibile ad aiutare per risolvere la questione.
anche io ho lo stesso problema.devo ricevere un j+3 partito il 18 dicembre.ma dalla tracciatura sembra sia in arrivo.hanno avuto problemi in questi giorni tra neve e festività.proviamo a pazientare poi... al mio segnale scatenate l'inferno!:glu:
dai,ci vuol pazienza,se era assicurato vedrai che arriva.il fatto che almeno sia stato smistato è un buon segno..
forse non hai capito! questo e' solo il rimborso della spedizioneQuote:
Originariamente inviata da lucapose
€ 9,10
sono due ore che lo sto dicendo !! :-)
aspettate ancora qualche giorno. l'italia, con questo tempo e in questo periodo, è divisa in 3 parti.
ne stavo parlando proprio oggi con il padre della mia ragazza; un mesetto fa dalla sicilia mi ha spedito un pacco con agrumi,verdure e salsa in bottiglia in paccocelere 3,dopo 15 giorni non era ancora arrivato. alla fine da messina era stato spedito a milano e poi è tornato a messina,al che hanno telefonato e dopo 15 giorni hanno avuto il barbaro coraggio di chiedere se voleva che gli restituissero il pacco(pagando la spedizione) o lo mandassero al macero...logicamente dopo più di 20 giorni ha detto di buttare il pacco con la frutta andata a male... adesso deve sporgere reclamo per ricevere il rimborso della spedizione(9.30 euro...),di risarcimenti nemmeno l'ombra.
questo lo spingerà a fare in futuro solo pacchi assicurati,cosa decisamente gradita alle poste visto che il servizio si paga e pure caro...
ma possibile che non ci sia un organo che tuteli e salvaguardi noi piccoli clienti dello schifoso monopolizzatore ?
ho capito che siamo tutti dei bei pecoroni,ma la pasqua è lontana...
comunque per chiedere il rimborso della spedizione non andate allo sportello che poi vi chiedono una raccomandata,fatelo direttamente online, almeno quello è gratis...
usate i corrieri...il livello di responsabilità che hanno è più alto, una assicurata costa meno delle poste, sono più sicuri! se proprio va male, bartolini spedisce con le modalità del j+3 a un euro meno delle poste....se non ricordo male, e per lo meno se non arriva, sapete da chi andare a spaccargli la faccia ;-)
si infatti megli aspettare un po...figuati agrippa io aspetto ancora che arrivi la batteria che hai spedito due sett fa!!!!!!!!!!