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Lo staffahahah.. tranquillo non 6 l'unico!Originariamente inviata da bagnomagno
ahahah.. tranquillo non 6 l'unico!
novità riguardanti il mio caso:
il 16/01 ordino un'asg (sperando di riceverlo entro domani)
il 19/01 chiamo: mi risponde un giovane molto gentile che mi assicura che spediranno il giorno dopo.
il 20/01 l'ordine risulta in attesa. decido di mandare una mail a cui non rispondono.
il 21/01 mi arriva la mail in cui mi informano che la spedizione è stata effettuata. con mia grande sorpresa però mi accorgo che sulla mia carta di credito non è ancora stata addebitatala cifra pagata.
il 22/01 chiamo per spiegazioni riguardo al mancato pagamento. mi risponde un altro giovane, sempre molto cordiale, a dire il vero, e mi dice che due magazzinieri sono a letto con l'influenza e i pacchi non sono partiti. l'ordine è stato scaricato dai terminali e in conseguenza di ciò automaticamente viene aggiornato lo stato come spedito ma in realtà dai loro magazzini non è uscito ancora nulla. il giovane mi assicura che spediranno il 23/01 e che la cifra mi verrà addebitata solo al momento della partenza del pacco.
oggi 24/01 un po'spazientito li richiamo di nuovo. mi risponde una signora estremamente cordiale e disponibile e mi conferma che hanno due magazzinieri in malattia, sono indietro con le spedizioni e ciò sta creando non pochi problemi a tutti i loro clienti. mi dice che effettivamente, finchè il pacco non parte, dalla carta di credito non sottraggono mai nulla per precauzione. mi dice che, se tutto va bene e i dipendendi in malattia ritornano al lavoro, spediranno forse martedì o mercoledì.
io resto in attesa, perciò (e ho perso la domenica di gioco e non so quando potrò tornare sul campo per motivi di studio).
tuttavia, per la mia esperienza (ancora da concludersi però) devo smentire le affermazioni sulla brutalità dei dipendenti di safarà: non hanno risposto alle mail, è vero (e non è una bella cosa per un negozio che vende on line), ma quando ho chiamato mi hanno risposto sempre con cortesia è disponibilità.
staremo a vedere.....
prova ad entrambi i numeri. a me han sempre risposto.
devi perdere almeno un'ora al telefono e chiam a turno i 2 numeri che ci sono sul sito il primo numero di solito è sempre occupatoahahah.. tranquillo non 6 l'unico!
ma sti magazzinieri ancora stanno male?
arrivata email di conferma ordine partito, ma i soldi non li hanno prelevati...
provo a chiamare...occupato. riprovo dopo 1 minuto e non rispondono. va bene, capisco che noi stressiamo, ma vi paghiamo per farlo!
In attesa della conferma e-mail
per me tutto ok, forse han perso un pò di tempo nella spedizione ma per il resto va bene
adesso basta. terzo e ultimo ordine da softairchina. compro caricatori dboys con loghi, mi mandano caricatori marca sconosciuta, senza loghi e arrugginiti. il primo ordine spedito dopo due settimane e mezzo. basta davvero, a quel paese i simpatici sanmarinesi
spendete qualche euro in piu, ma comprate in italia, per lo meno avete un minimo di garanzia e sopratutto di rispetto
ultime notizie riguardo al mio ordine:
il 29/01 mi chiamano al telefono e mi dicono: "lo scar tan è terminato ma ne è appena tornato uno indietro per un contrassegno non accettato, se per lei va bene glielo mando, visto che è il primo in lista".
io: "ok, ma dovete a riaprirlo e controllarlo bene perchè durante il viaggio potrebbe essersi rotto".
loro: "lo controlliamo e lo spediamo allora, dovrebbe arrivare domani".
il 02/02 arriva il pacco. ben imballato, lo provo: tutto in ordine. asg perfettamente funzionante.
non so sinceramente se credere o meno alla storia dei dipendenti in ferie e del contrassegno, ma fatto sta che quando ho ordinato io lo scar tan era ancora disponibile in due esemplari.
a voi le conclusioni.
