Salve, volevo fare una domanda, probabilmente stupida, su questo negozio online. Devo fare un ordine con i miei amici di più di 500 euro, volevamo usare la promozione per non pagare le spese di spedizione (per ordini superiori a 150 euro) ma non sappiamo come si fa! Cioè andando nella conferma dell'ordine mi accreditano anche i 20 euro, ho scelto il metodo PayPal. Come faccio a non pagare questi 20 euro? O abbiamo capito male noi? Grazie in anticipo
fai prima a contattare loro
Si prega di inserire la promozione scelta nei commenti dell'ordine stesso.
c'è scritto così sul sito
Ultima modifica di frog; 05/12/2015 a 20:58
Infatti prima di completare l'ordine c'è un riquadro per scrivere le note dell'acquisto, ho provato a scrivere "PROMOZIONE 3" e non cambia nulla, ma se fosse così non mi spiegherei come si userebbero i Punti Premi. E' tutto il giorno che chiamo e non risponde mai nessuno, nervosissimo allora ho chiesto qui magari qualcuno che ha già fatto acquisti mi avrebbe saputo rispondereOriginariamente inviata da frog
ho comprato la mia beretta a ilsemaforo, devo dire che nel rispondere alle mail sono veloci, ma danno pochissime spiegazioni, e sopratutto rimandano al sito (se chiedo spiegazioni è perchè non ho trovato le info necessarie, o ho bisogno di ulteriori delucidazioni) al telefono sono stati molto cortesi, ha risposto una commessa e dal magazzino hanno dato indicazioni giuste e sempre conformi allo stato della spedizione....
quando è arrivata la pistola era ben imballata, ottima tenuta e come da istruzioni quando spediscono in meno di 24h arriva la merce.
con gli acquisti si accumulano punti per avere sconti o altro materiale, (che però non è specificato come si fa a prenderlo....e se la spedizione è gratuita.... ma non credo)
dopo la spedizione ho mandato una mail per una delucidazione, ma a quella mail non è mai arrivata una risposta... peccato.
comunque un 4/5 di valutazione glielo do.
Ultima modifica di paolettopavia; 26/02/2016 a 11:57
Fatto un'ordine il pomeriggio dell'altro ieri, pacco arrivato questo pomeriggio. Molto veloci, buon imballaggio e c'era tutto. Unica pecca: come imballaggio interno è stata riciclata una bustona imbottita che qualcuno aveva utilizzato per spedir qualcosa al negozio, con scritti sopra i dati del mittente e con ancora appiccicata la ricevuta delle poste con i dati del tizio (nome e indirizzo, niente di più). Su queste cose farei più attenzione, ma per quanto mi riguarda servizio ottimo!
Prima volta che compro su questo sito e probabilmente anche l'ultima. Ordinate 30 bombolette di co2 marca umarex, arrivate in una confezione anonima. Sulle bombolette non sono riportate alcune scritte e sono di un colore dorato (sembrano riciclate). Prestazioni scadenti. Se dovessi dare un voto 1/5.
Io ho fatto solo un ordine da questo negozio e devo dire che mi sono trovato bene anche se molti miei compagni di team me ne avevano parlato male
Secondo ordine dall'inizio dell'anno.
Il primo fatto il 5 marzo 2017,mandata mail il 6 marzo per sapere come si posso riavere i 9,90 (NOVE E NOVANTA DA SAN MARINO A MODENA,NO COMMENT) euro,mi rispondono stornandomi i soldi senza problemi annullando la promozione 1 e aggiungendo la 3.
Faccio l'ordine il 28 aprile,mando la stessa identica mail il 29 aprile,mi rispondono oggi così:
"Salve,
la scelta della promozione se diversa da promo 1 che è automatica va segnalata immediatamente dopo la conferma dell'ordinazione.
Ordine evaso con promo 1."
Al che rispondo come mai e cosa è cambiato dall'ultimo ordine.
Mi rispondono che ho inoltrato la richiesta con NETTO ritardo(il giorno dopo).
Al che gli rispondo con le date e le mail dell'altro ordine e mi rispondono perchè l'ordine era già stato spedito.
Quindi OCCHIO a quello che fate con le promozioni perchè non è perfetto il sistema che hanno loro.
INDICATE sempre il codice promozione e mandategli immediatamente una mail oltre evitare spiacevoli equivoci.
Mi terrò i punti,ammesso che debba fare altri ordini in futuro.
a tue spese o a carico loro? io ho comparto un dot, ma ahime, ha le ditate nelle lenti più interne!! e per di più ha il selettore del puntino che funziona e non funziona! proprio articolo pessimo! ma li controllano prima di spedire? il vano batterie è anche arruginito...
Io ho ordinato la scorsa estate uno scar cinese ( arrivato in ottime condizioni) e il giorno dopo aver completato l'ordine mi è arrivata una mail dal negozio che mi diceva che dovevo telefonare al negozio per dei chiarimenti; ho chiamato e mi hanno chiesto i dati,quanti anni avevo e se i miei genitori fossero al corrente dell'acquisto effettuato
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