Il Semaforo

[Vredesbyrd]

Ciao ragazzi ho comprato da qualche tempo un fucile al semaforo, il fatto è che siccome non era funzionante l'ho rispedito indietro per farlo riparare avvisandoli per telefono. Fin qui tutto normale, peccato però che, dopo che mi era stato detto che sarei stato avvisato per telefono quando il fucile sarebbe stato pronto, non ho piu ricevuto telefonate (sono passate piu di 3 settimane). Oggi ho provato a telefonare e nessuno mi ha risposto, inoltre non riesco a visualizzare il sito del semaforo su internet.. Possibile che abbiano chiuso tutto ?? Qualcuno nella mia situazione ? Help
Spero di aver postato nella sezione giusta

[pupu]

onestamente il sito non va nemmeno a me.prova a chiamare di nuovo

[Vredesbyrd]

Dalle 5.30 di questo pomeriggio ho provato a chiamare 7 volte ma nessuno ha risposto.. bah.. sono abbastanza preoccupato

[Fede1978]

se riesci a farti rispondere da quelli del semaforo vinci un premio sopratutto contando che è sabato pomeriggio...
Prova lunedì mattina comunque che io sappia sono attivi, a un mio amico è arrivata una pistola ieri presa dal semaforo

[Vredesbyrd]

Grazie mi hai fatto tirare un sospiro di sollievo.. Allora li tempesterò di telefonate tra un po
EDIT: Il sito era offline e quindi non ho potuto vedere che il venerdì era proprio il giorno di chiusura.. per forza non rispondevano ahahah

[italiaparà]

sito PESSIMO!!!
ho comprato una pistola (M84 della double eagle)
dopo un pò decido di comprare altri caricatori e gli chiedo se ce li hanno..mi dicono di sì e io gli dico di tenermeli da parte che ne prenoto 2..e lui mi risponde che li ha già venduti e che non è vero che gli ho chiesto di prenotarli -_-
allora gli mando dopo altre email nel tempo chiedendo se sono arrivati e non mi ha mai risposto..lì non ci compro un pallino neanche se me lo regalano
tra l'altro avevo comprato un caricatore per il fucile e me l'ha mandato sbagliato e me lo sono tenuto sul groppone perchè non mi conveniva rimandarlo indietro

[pierpaolo]

salve a tutti, vorrei comprare un asg per iniziare a giocare a softair ma ho visto che il semaforo non è il migliore dei siti quindi stavo pensando di comprare tutto su titano store, voi che dite è un buon sito?

[X C.O.S._DeltaDracon]

salve a tutti, vorrei comprare un asg per iniziare a giocare a softair ma ho visto che il semaforo non è il migliore dei siti quindi stavo pensando di comprare tutto su titano store, voi che dite è un buon sito?

direi che parlare di un negozio, nel thread specifico di un'altro negozio NON è il massimo
poni la domanda nel thread giusto

[pierpaolo]

ok

[Zeus90]

Io rimango neutro come votazione.

L'unica cosa positiva sono i prezzi, per il resto è da starci alla larga.

Il mio primo ordine è stato per l'importo di 270€, mi è arrivato il pacco dopo 4 giorni (abito in sicilia però) tutto sfondato, un pacco di pallini è andato perso, ho firmato con riseva al corriere ma il danno era solo ai pallini quindi non li ho nemmeno contattati, c'è da dire però che l'imballaggio faceva schifo, un cartoncino con un pò di nastro adesivo...

Tra le cose ordinate c'era un red-dot, che nella fase di taratura mi sono accorto che era difettoso, li ho quindi contattati e con poca professionalità e gentilezza (email scritte in maiuscolo con grammatica sotto lo 0) e mi hanno detto di spedirlo a loro per la sostituzione o rimborso, l'indomani spedisco il tutto, passati circa 10 giorni decido di contattarli per avere notizie, visto che non si erano fatti sentire, mi rispondono sempre con poca cordialità e con risposte brevissime che il pacco era arrivato e di comunicargli come volevo procedere. (cosa che avevo fatto nella lettere all'interno del pacco inviato)

Gli dico che va bene la sostituzione, poco dopo mi arriva una mail del pagamento di 9.90€ per la spedizione... gli rispondo che non era giusto che le pagassi io quelle di ritorno e mi rispondono con "SPESE A CARICO DEL MITTENTE".

Arrabbiato da tale comportamento gli dico di rimborsarmi, cosa che avviene dopo 2 ore.

Rimane il fatto della poca professionalità e assistenza post vendita da fare schifo (il bello che nella home del sito si vantano proprio di questo).

Continuerò ad acquistare da loro, ripeto perchè i prezzi per alcune cose sono davvero ottimi , ma spero di non avere mai più il minimo problema con loro perchè la professionalità non è per loro.