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Lo staff
quindi se l'oggetto non arriva per colpa di dogana o smarrito tra i passaggi voi non fate ricorso? qui nel mercatino quando non arriva un oggetto fate lo stesso? perchè non è colpa del venditore ma delle poste giusto?
oggi il corriere ha fatto un casino con un pacco, gli dico a quello a che mi ha dato i soldi "sbrogliatela tu"? così fate? sicuramente no. lo facciamo noi non devono farlo "loro" grande shop internazionale professionista?
io non so che tempi avete voi, ma io sono passato tra pacchetti mai arrivati e tempi "tecnici ,burocratici o di ispezione" di oltre 4 mesi e fax a tempesta. solo io ho avuto questi trattamenti?la situazione non mi sembra così semplice.
io non credo che la responsabilità del venditore si concluda con la spedizione e se il grande shop (non il venditore occasionale) si vanta di spedire worldwide ha l'obbligo di informarsi sul perchè le spedizioni in Italia vanno così male e poi prendere le dovute soluzioni.
presupposta la legalità di un oggetto e le imposte legate alla sua importazione, quando il carente servizio doganale impedisce l'effettivo ricevimento del bene, il venditore può chiedere un rimborso? secondo me si. perchè io ho pagato il venditore, sono disposto a pagare le tasse, l'oggetto è conforme con la normativa vigente...penso che i miei obblighi siano finiti. che il venditore si attivi, reclamando a sua volta con il servizio postale usato, che si metterà in contatto con il servizio estero lamentado la scarsa resa.
paypal quando si fa ricorso chiede se l'oggetto è arrivato, non come sono le dogane.
we take money worldwide but we don't care if you get the item? my ass!
