ciao, io ho deciso di farmi spedire un bushnell holohsight dagli usa, ho pagato e mi hanno dato il tracking con usps...
l'oggetto è partito il 22 maggio e il 26 maggio risulta il classico "into foreign customs".... però a fianco c'è scritto australia???
che significa, che è in dogana in australia???
come posso fare?
grazie in anticipo
Originariamente inviata da tenza
puo essere , prova a chiamare le poste al nr verde
In attesa della conferma e-mail
spera spera che ce ancora da pagare dopo mesi..50euro di sdoganamento entro fine mese..in fin dei conti tra sdogamento, tasse e spedizioni potevo prenderi il cqb originale e mi avanzano pure.....ups di emme..
sapete se c'è la possibilità di fare un reclamo ad ups?
vi spiego la mia situazione... pacco spedito con ups da hk il 10/06. consegna prevista il 12/06.
arriva alla dogana di bergamo il 12/06 mattina, mi contattano telefonicamente per avere info sullo sdoganamenteo, codice fiscale etc... invio tutto via fax il 13 mattina. da quel giorno fino a ieri 24/06 il pacco risulta fermo a bergamo nonostante 3 miei fax e 2 solleciti telefonici ad ups. o
il 24/06 mi telefona la dogana di ups dicendomi che per un errore di sistema loro il pacco pur essendo stato sdoganato il 13/06 è rimasto fermo a loro insaputa a bergamo e solo dopo il secondo sollecito si sono resi conto dell'errore. oggi 25/06 il pacco mi arriva a casa.
ora mi chiedo... dopo tutto questo ritardo e dopo un'ammissione dell'errore da parte loro posso fare reclamo e richiedere un rimborso sulle spese di spedizione?
Ultima modifica di noodles; 25/06/2008 a 16:57
seri sono seri......
tieni però in considerazione che solo il mittente può fare reclami e richiedere rimborsi.
quindi teoricamente io non posso farci nulla? dovrei rivolgermi al venditore... mi sembra un pò complicato.
purtroppo è così
senti il callcenter se qualcosa è cambiato ma sinceramente ne dubito
domani chiamo. ma anche io sapevo una cosa del genere. almeno per le poste italiane lo so di certo... speravo che per i corrieri fosse diverso. vediamo.
ragazzi dagli state un bel m16 che tipo di problemi potrebbe dare in dogana?meglio usps,cioè posta americana normale?
ups dà solo noie
Portale
Lo staff