Annullamento garanzia

[doctorwho]

Buongiorno,
che voi sappiate, smontare la canna esterna della pistola semiautomatica (premendo sull`apposito pulsante) comporta l`annullamento della garanzia?

[Skara]

Direi proprio di no

[doctorwho]

Direi proprio di no

Il venditore a cui dovrei ridare l`arma appena acquistata non la pensa in questo modo...

[a.iaqui]

Quello smontaggio è di tipo da "campo", quindi non hai di certo rotto alcun tipo di (eventuale) sigillo.

[Skara]

Rompigliela nei denti.
Così ha un motivo valido per non sostituirla/ripararla..

Come dice a.iaqui smontando la canna di una pistola non si va a rompere nessun sigillo, non è come aprire un gearbox o il cilindro del vsr marui..

Digli di rompere poco le palle e di ripararla/sostituirla perché è in garanzia..

E comunque cambia negozio...

[Spetsnaz73]

sinceramente a rigor di logica non dovrebbe perdere la garanzia, ma c'è da capire il perchè il negoziante abbia risposto in quella maniera, infatti potrebbe dire che se la pistola non andava bene doveva essere lui a procedere con un eventuale smontaggio e riparazione e non il cliente ... come mai è sorta la questione ?

[zerosoft]

Mi spiace deludere i più, ma un prodotto in garanzia NON DEVE subire alcun tipo di smontaggio e/o modifica.
E' ovvio che per smontaggio debba ritenersi qualsiasi operazione che esula il normale utilizzo del prodotto (es. se in un aspirapolvere apro il vano sacchetto rifiuti, non è smontaggio, lo è se accedo al vano motore).
Smontare la canna esterna di una pistola E' sicuramente un'operazione che esula dal normale utilizzo del prodotto
Mi domando però se non c'erano sigilli o simili, come ha fatto il negoziante ad accorgersi della cosa: glielo hai detto tu? Sarei inoltre curioso di sapere se la difettosità rdipende da questa operazione o ha altra natura

@Spetsnaz "l'aggeggio" funziona che è una meraviglia

[Skara]

Giusto, che problema ha la pistola? Perché la vuoi ridare indietro?

A me però viene da pensare che se il cliente ha un problema con un prodotto che gli ho venduto da poco, è nel mio interesse far si che il problema sia risolto..

Se il venditore è un privato, mi dispiace per te ma è abbastanza difficile avere un risarcimento di qualsiasi tipo (pistola nuova o soldi), e se il venditore è uno dei tanti negozi di San Marino, buona fortuna allora..

[doctorwho]

Buonasera, vi ringrazio per gli interventi.
Si tratta della Desert Eagle KWC, sparando è saltato il gommino che tiene il pallino fermo in canna. Se lo reinserisco al suo posto senza necessità di smontare la canna non rimane più fermo, sia lui che la canna interna. Il venditore sostiene che ciò non è possibile in quanto`il gommino è richiuso nel gruppo hop up`~.
Ovviamente non erano presenti sigilli, se non nel grilletto, che per provare la pistola ho dovuto levare.

[Skara]

È saltato via il gommino dell'hop up? Wow, alquanto insolito, visto che il filmino è schiacciato tra la canna interna e la camera hop up :/ e comunque è all'estremità interna della canna, non all'esterno verso la volata..

Difetto di assemblaggio? Camera hop up difettosa/rotta?

Il venditore ha le sue ragioni per non applicare la garanzia, da come hai descritto la cosa sembra che qualcuno abbia smontato la canna interna, il gruppo hop up e l'abbia rimontato male, o che si sia dimenticato la clip che tiene fermo tutto..