son riuscito a contattare il servizio clienti che mi ha dato il numero... sto cercando di inviare il fax ma da sempre occupato... cmq la signorina è stata gentile... mi ha detto che vogliono solo codice fiscale... mandato codisce spedizione, cd, indirizzo spedizione e cel... prossima volta vedrò di ricordarmi di dare tutto direttamente al negozio...