Dm.ac

[Pandoso]

Riporto il post come suggerito da Ahab
Testa pistone in erlaton e testa cilindro in ergal ordinati.
Oggi, dopo 10 giorni mi arriva il pacchetto dall'Italia, pagati 11euro di spese di spedizione, quando sul pacchetto l'etichetta con il prezzo del servizio di spedizione riporta solo 7,80euro.

Beh, potrei anche non pensarci, sono solo 3,20euro in più. Mi importa avere fra le mani quello che aspettavo..

Apro felice il tanto atteso pacchetto e cosa trovo?

Testa cilindro in ergal e testa pistone in......ergal.
Magari sono ubriaco, ma l'erlaton dovrebbe essere un componente in materiali plastici, non metallici.

Per carita', sembrano ottimi materiali (ancora non ho rimosso gli involucri) MA l'ordine e' sbagliato.....
Contattati, aspetto risposta dal team della DMAC.

Al momento sono molto SCONTENTO.

Aggiornamento 27/01/2015:
Ricevuta risposta dopo 2 giorni circa, si sono adoperati per spedire la testa pistone corretta. Ad oggi aspetto ancora il pacchetto (che e' stato spedito, secondo il tracking il 22/01/2015)
Sicuramente dovro' aspettare altri 2/5 giorni conoscendo il pessimo servizio postale italiano.

Nota personale: Gli errori possono capitare a tutti, ma si risulta essere sempre poco professionali quando ciò' accade. Una cosa che consiglio a questa nuova "compagnia" e quello di trovare altri partner per le spedizioni internazionali. Le poste italiane sono a livello "amatoriale", una compagnia/azienda/societa' NON può' affidarsi ad servizio scadente come questo, in quanto rischia di perdere punti di reputazione, professionalita' e credibilità'.

Aggiornamento 29/01/2015:
Ricevuto il pacchetto. Come il precedente, l'imballo era sufficiente. Per il resto, questa volta il prodotto era quello coretto.
Amen.