Originariamente inviata da
magus
Riporto la mia, purtroppo negativa, esperienza. Dopo svariati mesi di attesa che i Wartech MK18 tornassero disponibili sul sito, finalmente sul sito ricompare il pulsante per l'aggiunta al carrello, segno di nuova disponibilità del prodotto. Procedo all'acquisto tramite paypal ma dopo qualche giorno lo stato del mio ordine non mostra nessuna variazione, ma rimane fermo a "pagamento accettato". Inizio ad insospettirmi e provo a contattare prima tramite whatsapp e poi tramite email il servizio clienti ma non ricevo alcuna risposta, riprovo una seconda volta a sollecitare tramite email ma nulla.
Trascorsi 11 giorni (di cui 9 lavorativi) mangio la foglia e memore delle altre esperienze lette qui, capisco che il prodotto non è mai stato disponibile, perciò decido di aprire una pratica di reclamo con paypal.
Fortunatamente vengo rimborsato dell'intera cifra nel giro di pochissimo tempo.