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Garanzia ASG
Ho una domanda da porre che mi bazzica in testa da parecchio tempo.
Nella mia infinita ignoranza so che la garanzia in Italia è OBBLIGATORIA di 2 anni.
Basta fare un breve giro in rete e si trova questo :
In questo approfondimento, parleremo sia di venditore che di produttore.Il venditore equivale al negoziante, è colui che ci vende il bene, mentre il produttore è colui che, appunto, lo produce.E' necessario sapere che queste due figure offrono garanzie diverse, parallele e che non si escludono:la garanzia del venditore, come indica il nome stesso, è quella che fa riferimento alla figura del negoziante, ovvero colui che ci ha venduto il bene ed è la garanzia legale, della durata di due anni, tempo minimo sotto il quale legalmente non si può scendere.Se il venditore non dichiara una garanzia specifica, è comunque obbligato ad applicare quella di due anni prevista dalla legge. In questo caso, è lui stesso che provvede alla riparazione del bene non conforme.Un altro caso, invece, è costituito dalla garanzia del produttore (anche conosciuta come garanzia commerciale o convenzionale), la cui durata è variabile (può, quindi, essere inferiore ai 24 mesi) che si aggiunge ma non si sostituisce alla garanzia legale.In questo caso, il prodotto non viene riparato da colui che ce l'ha venduto, ma viene mandato direttamente al produttore del bene o, in alternativa, al centro assistenza convenzionato. Questa garanzia è generalmente regolata da un contratto che si può trovare all'interno della confezione del prodotto che abbiamo comprato.Il venditore può, a sua discrezione, estendere la durata della garanzia oltre i due anni previsti dalla legge. Quello che non si può verificare è il contrario, ovvero che venga dichiarata una garanzia inferiore ai 24 mesi. Se dovesse presentarsi questa circostanza, ciò che afferma la legge non cambia, pertanto il venditore è comunque tenuto ad assicurare la garanzia per almeno due anni.Questo è importante anche nel caso in cui la garanzia del produttore sia, per esempio, di un anno: se passato questo periodo il prodotto si rompe, la garanzia del produttore sarà scaduta, ma avremo ancora 12 mesi per poter comunque contare sulla garanzia del negoziante (che, in questo caso, “fa le veci” del produttore).
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Non mi sono mai fatto problemi con la garanzia, a prescindere se l'oggetto fosse stato un computer, l'auto, uno smarthphone o un frullino. Ho sempre riportato l'oggetto dal venditore senza MAI nessun problema.
Tutto diverso è nel mondo delle asg, non credo nessun negoziante dia 2 anni di garanzia come invece previsto dalla legge.
Ho parlato con diversi negozianti, le motivazioni sono tipicamente 3 :
1)le asg sono soggette ad alta usura
2)non so come sia stata usata l'asg.
3)la garanzia non la fanno nemmeno a me !
Sul punto uno avrei da ridire, non perchè non sia vera, se rompete la vostra auto dopo 1 anno che la usate, mettiamo per esempio un ammortizzatore e il venditore vi risponde "mi spiace ma è soggetto ad usura, niente garanzia" LoL ?
Il punto due, idem come sopra "mi spiace ma devi aver preso un dosso troppo forte,niente garanzia" LoL x2?
La terza ha più senso.
Se rompete il vostro Iphone comprato un anno prima in un negozio a caso, vi basta tornare nel negozio a caso e faranno loro da tramite con Apple, la vedo bella il negoziante contattare JG/d-boys ecc ecc per chiedere assistenza tecnica.
In realtà questo problema.... nella mia interpretazione è un problema del venditore. MAI del compratore.
Posso anche capire che se un negoziante fornisse assistenza per 2 anni come previsto dalla legge, domani chiuderebbero tutti i negozi.
Questo mio quesito non è nato per un pistone da 10€, ma inerente al mondo dei systema ptw che hanno parti veramente costose tra cui il punto debole dei motori che arrivare a 2 anni senza farso saltare è un record.
E parliamo di 240€ di motore. Capite bene che tirare fuori 240€ anche ogni 6 mesi...
Detto questo, spiegato il tutto, c'è qualcuno tra voi popolo di SAM che mi sa dare una risposta su questo quesito ? Ecco, sarei curioso di avere risposte precise, non pensieri o pareri personali. Qualcosa di concreto.
Grazie a tutti.
Sini.
Rispondi quotando
In attesa della conferma e-mail
) gioco tutta la settimana, se io compro un motore e te lo riporto dopo 1 mese quanto puo aver sparato? 4 domeniche... anche ammettendo 4 tornei da 24h che ci farai mai, 40 caricatori maggiorati (come estremo)? di piu la vedo ardua pure per i bbk coi raggi laser... 
) e caricatori da 5 colpi! 
) che è morto all'improviso 
" e ci ripensi 
