Dunque non mi pare nessuno abbia detto se hai guardato se lo spingipallino (sai cos'è?) e se hai provato e si muove avanti e indietro se provi a molleggiarlo tu a mano? se non si muove apri il gearbox risistema la molla e riprova dovrebbe andare. Se non è quello fai come ti è stato detto sopra.