Poste maledette..

[Rebus]

ho comprato da kaine la sua mimetica danese...
pago subito e lui spedisce subito...venerdì 8 giugno il pacco è alle poste...

...pacco celere 3

(consegna entro 3 giorni lavorativi)

risultato?!

sto ancora aspettando ora (20 giugno) il mio pacco!!!!!!!

son incazzato nero! sul sito delle poste, segna accettazione ufficio postale in 8 giugno e "smistato hub impianto automatico - hub pacchi bologna (sala bolognese)" sempre in 8 giugno...null'altro.

kaine ha fatto un reclamo, di cui ho un numero di pratica, ma ancora non ci hanno detto nulla "reclamo in lavorazione" (purtroppo fanno solo sapere al mittente e i reclami li può solo avviare lui).

ad altri son accadute cose simili?
se sì, il pacco alla fine è poi arrivato?

son incazzato nero con le poste!!!

[Kaine]

dalla mia posso dire che ho già sollecitato le poste.
sono anche parecchio incasinato in ufficio, e parecchio inalberato con le poste. ma come cavolo si fa a perdere un pacco, non averne più notizie e anche quando ti viene sollecitata la consegna non dire niente.
o che qualcuno se l' è intascato e le poste non vogliono ammetterlo o che è finito in chissà quale antro polveroso di mondo.
e' la prima volta che mi succede una cosa del genere.
poteva capitare un giorno di ritardo, ma un disservizio del genere mai.
qualcuno sa come posso contattare direttamente qualcuno di valevole dell'hub di bologna??

[Rebus]

mi scoccia che io destinatario posso fare nulla e mi continuano a ripetere che devi fare tutto tu come mittente, ulteriori reclami e solleciti.
a me come destinatario dicono solo cosa dice su sito.

son incazzato nero!

[Kaine]

che dire, come sempre utilissimi e precisissimi.

"visto che il reclamo è stato aperto il 15, ci vuole una settimana per avere degli aggiornamenti. richiami quindi la prossima settimana."

quidni che dire, un paco che dovrebbe arrivare in 3 giorni, quindi discretamnte velocemente, per controllare se ci sono dei problemi, i controlli partono dopo una settimana. niente male.

ma quand'è che qualche agenzia di trasporti si fa furba e prova a soppiantare le spedizioni delle poste con dei prezzi un po più umani e con un servizio migliore?

l'unica cosa che funziona in modo impeccabile delle poste è la poste pay, del resto lasciamo assolutamente perdere qualsiasi commento per non scadere nel volgare.

[JackalTESCHI]

ma questi signori delle poste sono sopra la legge?
se io lavoro così mica mi pagano!

[noodles]

purtroppo le poste pur sbagliando hanno modo di mettercelo nel c**o! ho paura che l'unica cosa che potete ottenere e' il misero rimborso della spedizione... ma non vi arrendete!

non so come vadano esattamente queste cose, ma credo che se il pacco non era assicurato, le poste non ti rimborsano il valore della marce... e non e' giusto!

l'assurdo poi e' che per assicurare il pacco devi poter dimostrare il valore della merce tramite una fattura o qualcosa del genere... e secondo loro se io spedisco qualcosa di usato come che magari vale 1000 euro come cavolo faccio secondo loro a dimostrarne il valore??

assurdo!!

e poi mi chiedo allora a che serve tracciare il pacco se tanto le poste se ne fregano...??!!

[Rebus]

risarcimento pacco è sui 25€ ho letto da altri forum, anche se il valore della merce è over 1000€. proprio perchè non assicurato.

ma dato che io ho speso 50€ non vorrei che chiedendo risarcimento del pacco smettessero di lavorare il reclamo e il pacco venisse definitivamente perso...
quindi al momento la soluzione migliore credo sia fare solleciti e reclami, tanto telefonata è gratis e rispondono sempre persone diverse...che purtroppo può solo fare kaine in quanto mittente.

poi si passa a qualche rpg....

io voglio il mio pacco!!!

[Kaine]

il rimborso della spedizione è il minimo.
si tassa per un'altro po' e poi si cominciano a scrivere a un po di enti e vediamo come si comportano le poste. si fa un po di casino e sentiamo che dicono associazioni dei consumatori enti vari e capoccia di zona.

[Sandro111]

consolati a me un pacco lo ha perso sda...

[AH-64]

sda è un'azienda facente capo a posteitaliane...giocano in casa