Attaccati al telefono, fax, e-mail e quant'altro ed educatamente invitali a sostituire quella ferraglia vecchia con ciò che tu hai ordinato oppure comunica loro che in caso si rifiutino, anche se la benzina è aumentata, investirai volentieri 30€ per una tanica con cui dare fuoco al negozio! ...il tutto, sempre con garbo e cortesia!