Impiegati delle poste che non sono informati sui propri servizi. Magari voi utenti si

[Zal]

Scrivo qui, se non è il luogo giusto per favore spostate in extra softair.

Avendo perso la mia postepay (quella magica carta che tutti noi sofgunner possediamo) ne feci un'altra qualche mese fa. Bene, fatta e tutto. Inizio ad usarla.

Vado online, mi registro, faccio il log-in, tento di fare una ricarica online e mi dice ''ATTENZIONE: nessun numero telefonico associato a questa carta''.
What?
Torno in posta, chiedo informazioni e non mi sanno dire niente. Però mi danno il loro numero verde.
Chiamo, 15 minuti di attesa con una musichetta alquanto odiosa, rispondono, gli espongo il problema e non sanno cosa dirmi.

Senza parole...

Ora magari voi siete più informati di chi lavora in posta. Come faccio ad associare un cavolo di numero alla mia carta in modo da poter fare 'ste benedette ricariche online ed evitare il più possibile il contatto visivo coi dipendenti postali?

[Beppe_goodoldrebel]

credo basti entrare con il proprio utente , accedere a "modifica i tuoi dati" e inserire il tuo numero di telefono.

[TEX_ZEN]

perche BISOGNA inserire il numero?
io non ho dato numeri...e non ci penso neanche....

[pupu]

Nemmeno io ho fornito numeri di telefono, anche perché non ne vedo il motivo..
Prova a cambiare ufficio postale

[Raptor_]

mai dato numero di telefono e non mi è mai stato chiesto nemmeno online quando accedo al servizio.
Sò che da settimana scorsa hanno cambiato software e programmi vari (causa file chilometriche), magari è una nuova procedura...

[Zal]

mai dato numero di telefono e non mi è mai stato chiesto nemmeno online quando accedo al servizio.
Sò che da settimana scorsa hanno cambiato sowftware e programmi vari, magari è una nuova procedura...

Ce l'ho da Gennaio questo problema. Il mio numero nei dati c'è. E nessuno ha mai avuto questo problema a quanto pare...

[-Roccia-]

io non ho mai fornito i miei dati"extra" e non ho mai avuto problemi.se accedi al tuo profilo(se è attivo)modifica i tuoi estremi

[KINO]

mmmmmm..... postepay dice?? mmmmmmm..... vabbè

.. scherzi a parte nemmeno io ho mai dato alcun numero di telefono

[Allen]

L' altro giorno mi sono trovato la PP bloccata momentaneamente, e ho chiamato il solito 803.160
E spiegando il problema mi e' stato detto che il numero di telefono "servirebbe" per evitare utilizzi non autorizzati col servizio sms
Quindi verrebbe inviato un sms ogni volta che la carta dovesse essere utilizzata.......
Poi misteriosamente la carta si e' sbloccata senza che dovessi comunicare nessun numero telefonico.... Mah...

[J.Miller]

Scrivo qui, se non è il luogo giusto per favore spostate in extra softair.

Avendo perso la mia postepay (quella magica carta che tutti noi sofgunner possediamo) ne feci un'altra qualche mese fa. Bene, fatta e tutto. Inizio ad usarla.

Vado online, mi registro, faccio il log-in, tento di fare una ricarica online e mi dice ''ATTENZIONE: nessun numero telefonico associato a questa carta''.
What?
Torno in posta, chiedo informazioni e non mi sanno dire niente. Però mi danno il loro numero verde.
Chiamo, 15 minuti di attesa con una musichetta alquanto odiosa, rispondono, gli espongo il problema e non sanno cosa dirmi.

Senza parole...

Ora magari voi siete più informati di chi lavora in posta. Come faccio ad associare un cavolo di numero alla mia carta in modo da poter fare 'ste benedette ricariche online ed evitare il più possibile il contatto visivo coi dipendenti postali?

Allora Zal, è successo anche me un mese fà, quando riattivai la nuova carta e provai a fare un operazione online (ricaricare un'altra carta), mi dava lo stesso problema.
Devi andare alla poste, un operatore ti modificherà i dati necessari (num telefono) per poter ricaricare online, se dovesse dirti " io non ne so niente", digli che deve chiamare lui il numero verde, perchè devono essere loro a fare questa modifica, tu non puoi farla.
Poi quando proverai a fare una ricarica online, con il tuo numero registrato, ad ogni operazione ti arriverà un messagio sms, con un numero , il qual'è dovreai inserirlo nell'apposita casella, prima di premere " ESEGUI L'OPERAZIONE".
Spero di essere stato d'aiuto..