pacco non arrivato!

[Molestolo]

- la garanzia tra privati esiste, se non dichiarato nell'annuncio di vendita come "visto e piaciuto, nessuna garanzia", il venditore è responsabile per un anno di quello che vende. queste sono norme europee. naturalmene non per la spedizione. per maggiori info: su un motore di ricerca queste parole: garanzia europea tra privati.
- la responsabilità del pacco come da regolamento postale è del destinatario , però la prova di avvenuta spedizione spetta al mittente. quindi i reclami li possono fare entrambi, ma è il mittente che deve presentare la ricevuta di spedizione ed è al mittente che rimborsano, che poi deve girare al destinatario. ecco cosa avevo scritto in questa discussione: https://www.softairmania.it/showthre...=126628&page=2

se ha spedito il 27, venerdì

quindi sono 15 giorni lavorativi ad oggi, con posta normale può metterci anche di più. non è detto che non ti arrivi a metà gennaio.

scambio monete in tutta europa da molti anni: le prioritarie fino ad un mese dalla spedizione hai la possibilità e la speranza di vederle, alle volte anche più.
le buste spedite a natale può darsi che arrivino a fine gennaio. troppi pacchi da consegnare.

anch'io ho fatto un ordine mercoledì ed è entrato in consegna oggi
https://www.poste.it/online/dovequan...n=postacelere1
quindi pensa un po'...15 eurozzi per un servizio che non ho avuto!!!

in linea di massima, fossi io il venditore, perdona la franchezza ma non mi assumerei nessuna responsabilità per le azioni delle poste; daltro canto, farei solo tracciabili per "scaricarmi" di dosso tale onere...

fai domanda di rimborso, in base al ritardo maturato cambia il valore, puoi farla tu, poi il mittente fa avere la ricevuta di spedizione alle poste:
https://www.poste.it/azienda/ass_con..._postali.shtml
https://www.poste.it/azienda/ass_con...liazione.shtml

aggiungo che io ne ho già fatti, ci mettono da un mese in su, ma pagano. altra aggiunta nel periodo natalizio fanno offerte per le spedizioni a costi più bassi, quindi i pacchi aumentano, ma il personale è sempre lo stesso.
- per le assicurate bisogna avere una prova di quello che si spedisce (scontrino, fattura) e il materiale spedito non deve essere vietato (per esempio è vietato spedire denaro in raccomandata...)