BDS Tactical Gear - Ho ordinato dal loro webstore....

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03/08/2007, 19:06
Angus

BDS Tactical Gear - Ho ordinato dal loro webstore....

dopo aver cercato e letto attentamente vari post che parlavano di spedizioni dagli states, colto da atroce disperazione e sconforto apro questo topic, nella speranza che qualcuno di voi sappia consolarmi... :twisted:

vabbè dai, c'è ben altro per cui disperarsi, ma la cosa sfava alquanto.

19 giugno 2007, ordino dal sito della bds tactical varie cose non reperibili in europa, tra cui delle pouches in od per un importo non elevatissimo, se non per i 45 $ollari di spese di spedizione, che si pagano anche volentieri per avere una cosa che si desidera. mi informo prima e con molta rapidità e cortesia mi viene detto che la spedizione in italia è possibile tramite usps o corriere, ma che al momento alcune cose non sono disponibili....

[...]

dear ----,
your order for the bds tactical modular admin pouch in od green is currently on back-order. this product will not be ready to ship for at
least 3-4 weeks. i know this delay seems quite significant, but production
is backed up at the moment due to all the recent international deployments.

[...]

rispondo che non ci sono problemi e che posso attendere 3-4 settimane. alla fine il tutto mi serve per settembre, alla ripresa dell'attività....

dopo un giorno un'altra email...

[...]

hello -------,

we are happy to inform you that the order with order id ------ which you ordered on 19 jun 2007 has been shipped out. it was shipped out on using . you can also track your order anytime by using the tracking number :
3173 at bds tactical gear. just go to https://---------------

if you have further enquiries about your order, please email us anytime at -----@bdstacticalgear.com. thank you for ordering from us and have a nice day.
please let me know if delay will not work for your time frame.

[...]

da questa ultima email ricevuta il 25 giugno, l'oblio...

il codice di tracking non mi è mai stato inviato e dal link fornito dall'operatore del customer service, lascia intendere che l'ordine è in attesa di essere spedito, al contrario di quanto riferitomi per email....

https://img329.imageshack.us/img329/...ginexa3.th.jpg

oggi ho telefonato in usa, lasciando un messaggio in segreteria (chiaramente non risponde nessuno al telefono), spero di avere notizie quanto prima, altrimenti dovrò rassegnarmi e pensare di aver buttato diversi euri.

secondo me non hanno ancora la merce disponibile, altrimenti non vedo perchè non mi hanno trasmesso il tracking number. questo va in contraddizione con la mail che ho ricevuto però...

allo stesso tempo, potrebbero avermi detto che avevano spedito per farmi pagare e poi spedire con comodo.

in ogni modo sia andata, non mi sembra un atteggiamente molto professionale e corretto.

chi vivrà vedrà...
03/08/2007, 19:29
Kraven

abbi pazienza, sono incasinati un pò dappertutto... dalla soe mi hanno scritto che praticamente sono con la m***a fino al collo con gli ordini, idem botac e triad, opt non glielo chiedo nemmeno... aggiungici che questo periodo è un pò tragico anche per le spedizioni ed il gioco è fatto... da triad non mi hanno nemmeno dato il tracking, c'ha messo 4 settimane con usps...
04/08/2007, 00:25
Angus

:x ...

grazie kraven, non sai quanto mi consolano le tue parole....eh eh :twisted:
04/08/2007, 16:58
Kraven

figurati... personalmente è una situazione in cui mi trovo spesso... dev'essere una forma di masochismo, oltre a spendere dineri, poi stai in apprensione per un tempo variabile che va dalle 2 settimane ai 3 mesi... il brivido dell'ignoto... :giggle: :giggle: :giggle:
04/08/2007, 17:03
Angus

...eh eh...sinceramente comincio ad essere vecchio per queste situazioni che generano anzi ed apprenzione oltremisura...

...ma che ci vuoi fare... :twisted:
08/08/2007, 17:27
Angus

...ancora niente nonostante la telefonata, a cui la bds non ha datoto alcun seguito...

sigh!
08/08/2007, 18:49
Ding

Quote:

Originariamente inviata da kraven

abbi pazienza, sono incasinati un pò dappertutto... dalla soe mi hanno scritto che praticamente sono con la m***a fino al collo con gli ordini, idem botac e triad, opt non glielo chiedo nemmeno... aggiungici che questo periodo è un pò tragico anche per le spedizioni ed il gioco è fatto... da triad non mi hanno nemmeno dato il tracking, c'ha messo 4 settimane con usps...

brutte cose mi stai dicendo :( sto aspettando tipo 4 o 5 pacchi di roba :(
08/08/2007, 18:55
Kraven

Quote:

Originariamente inviata da ding

brutte cose mi stai dicendo :( sto aspettando tipo 4 o 5 pacchi di roba :(

tenete duro... ricordiamoci che cmq nomi "seri" non si vanno a sputtanare per poche centinaia di euro... più che altro sarà un problema di giacenze nei magazzini degli spedizionieri... nella ditta dove lavoro ci occupiamo di tutt'altro e da 8 che siamo, ora siam rimasti in 3, tutti gli altri in ferie... penso che la situazione sia identica anche da altre parti...

tenete duro, questa maledetta estate finirà prima o poi!
:giggle: :giggle: :giggle:
08/08/2007, 19:00
Angus

kraven, se mi arriva, anche fosse tra 2 mesi, ti dovrò pagare un paio di birre in segno di gratitudine, perchè se non fosse per le tue iniezioni di fiducia, darei già per disperso quest'ordine...

:twisted:
08/08/2007, 19:09
alexdust

vai tranquillo, è il normale calvario degli ordini oltre oceano, ho aspettato anche + di due mesi a volte :( con ebay.
azzardo 1 piccola spiegazione, hanno evaso l'ordine gli ultimi giorni del mese, segno che volevano fatturare...poi magari la roba non l'avevano davvero dispobibile.
aggiungici le ferie, come detto da kraven....e siamo a posto.
08/08/2007, 19:11
Kraven

Quote:

Originariamente inviata da angus

kraven, se mi arriva, anche fosse tra 2 mesi, ti dovrò pagare un paio di birre in segno di gratitudine, perchè se non fosse per le tue iniezioni di fiducia, darei già per disperso quest'ordine...

:twisted:

sono anche io nella stessa situazione, ma ormai credo (spero) di averci fatto il callo... il mio massimo è stato chiamare 7 volte via telefono optactical, 3 soegear, 20 mail a botac (e nelle ultime mr. gutierrez era al limite [tra virgolette, ma se vi mando una mail per sapere la disponibilità di materiali, è normale che me la prendo se poi mi dici che non hai un cavolo in stock... e mi arrabbio ancora di più se prima mi dici che mi fai un bonifico internazionale di rimborso e poi mi arriva un'assegno per posta]) più varie ed eventuali... fai te...
08/08/2007, 19:14
Ding

Quote:

Originariamente inviata da kraven

Quote:

Originariamente inviata da ding

brutte cose mi stai dicendo :( sto aspettando tipo 4 o 5 pacchi di roba :(

tenete duro... ricordiamoci che cmq nomi "seri" non si vanno a sputtanare per poche centinaia di euro... più che altro sarà un problema di giacenze nei magazzini degli spedizionieri... nella ditta dove lavoro ci occupiamo di tutt'altro e da 8 che siamo, ora siam rimasti in 3, tutti gli altri in ferie... penso che la situazione sia identica anche da altre parti...

tenete duro, questa maledetta estate finirà prima o poi!
:giggle: :giggle: :giggle:

no no, non son seri, son ebayer e la roba è spedita con usps. il discorso è che mi serve entro fine mese :(

che la roba arriva lo so, è che mi servono :|
08/08/2007, 19:33
Angus

...mi sa che vado a scrivere una email al mitico mike allora...
08/08/2007, 19:41
Kraven

Quote:

Originariamente inviata da angus

...mi sa che vado a scrivere una email al mitico mike allora...

guarda, personalmente sulla questione ordini - spedizioni sono parecchio paranoico ("dove sarà ora" "l'avranno spedito?" "il camion si sarà ribaltato in tangenziale?") e spesso mi devo bloccare prima di rompere veramente le palle ai venditori. perchè, a parte tutto, alla fine ottieni solo che diventano "acidi" e scazzati nei tuoi confronti, se li tedi troppo.

adesso (cioè, da un pò a sta parte) sto provando a dargli fiducia. mi informo prima sui forum sulle tempistiche dei vari venditori, chiedo sempre cosa hanno o meno in stock e poi la prendo abbastanza sul tranquillo. ovvero, se faccio l'ordine oggi e mi dicono che spediscono "tomorrow", se non mi danno il tracking la prima mail gliela mando dopo una settimana. se mi danno il tracking e verifico che effettivamente è partito e, come al solito, sta in un aeroporto, non gli rompo più, a meno che non passino 3 settimane senza che venga aggiornato lo status.
adesso ho un'ordine di willis che tarda, gli ho mandato una mail una settimana fà, mi ha dato una risposta, adesso aspetto tipo metà settembre e se non arriva nulla, gli telefono...

poi, ognuno agisce secondo coscienza, però mi pare di capire che gli americani sono molto sui tempi lunghi e una volta spazientiti diventato un pò nervosetti e poco cooperanti...
08/08/2007, 19:45
GreenBeret

kraven,
botach è abbastanza famoso per tirare sole...su un celebre forum americano c'erano pagine e pagine con gli utenti incazzati neri.
08/08/2007, 21:07
Diossina

deve essere periodo di casini in dogana italiana......
io ho ordinato un pacco da hk il 28 giugno e non mi è ancora arrivato..... :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(
18/08/2007, 16:12
Angus

...domani sono due mesi che ho ordinato, e ancora la mia admin, pagata, deve arrivare...

ho inoltrato l'ennesima mail al mitico mike, che manco mi caga di striscio...

mah!

speriamo in bene!

apparte subissare di email la bds e telefonare, nonostante la centralina telefonica che ti manda la voce registrata e ti tiene in attesa, cosa si può fare in questi casi, oltre ad aspettare pieni di fiducia?
20/08/2007, 10:49
noodles

Quote:

Originariamente inviata da angus

apparte subissare di email la bds e telefonare, nonostante la centralina telefonica che ti manda la voce registrata e ti tiene in attesa, cosa si può fare in questi casi, oltre ad aspettare pieni di fiducia?

pregare! :twisted:
20/08/2007, 11:25
Angus

Quote:

Originariamente inviata da noodles83

Quote:

Originariamente inviata da angus

apparte subissare di email la bds e telefonare, nonostante la centralina telefonica che ti manda la voce registrata e ti tiene in attesa, cosa si può fare in questi casi, oltre ad aspettare pieni di fiducia?

pregare! :twisted:

...eh eh...

forse intendevi imprecare...
21/08/2007, 14:45
Kraven

tenemos que esperar...
23/08/2007, 16:30
gio_condo

abbi fede che il pacco arriva.
io compro in continuazione negli usa e i pacchi mi arivano regolarmente.
occhio che ultimamente anche in dogana si polleggiano comodamente e non si sbattono più di tanto nell'evadere i pacchi.
è da giugno che le spedizioni mi arrivano con un certo ritardo per colpa loro.
10/10/2007, 03:39
Angus

ragazzi....sono passati più di tre mesi...io ormai non ci sperò più.

i primi di settembre, preso dalla disperazione ho contattato gaetano di ts sottoponendogli la questione, visto che in listino aveva il materiale bds.

ha detto che, anche se non tratta più materiale bds perchè lo reputa scadente, avrebbe scritto a mike, proprietaio della ditta insieme alla ex moglie di willis (soe), e avrebbe chiesto lumi in merito alla questione, dicendomi che se avesse avuto risposta mi avrebbe contatatto lui stesso.

beh, ne è passata di acqua sotto i ponti (e anche di ordini da ts), ma il silenzio di graziano in merito a questa storia mi fa capire che anche lui da mike, non ha ricevuto nessuna risposta.

questo mi fa pensare (con mooooolta malizia) che il furbastro yenkee, si è intascato i miei euro e non ha spedito una beneamata cippa.

voglia lui stesso sconfessarmi...

se mai quel famoso ordine dovesse arrivare (non credo), sarei disposto ad accantonare (vabè và, ma solò per un pò) il mio tenace scetticismo verso l'esistenza di entità divine...

mah, :cry3:

...speriamo in bene...
10/10/2007, 08:54
Kraven

il fatto che sia soe che bds (ed anche altri) ritardino così tanto dà voce a quel pm che mi diceva che la prima ditta è sommersa di ordini e che essendo in 4 (willis + 3 messicani probabilmente) prima che riescano a soddisfarli tutti passerà un pò di tempo... probabilmente anche alla bds hanno lo stesso problema...

tiene que esperar, tienes tienes que esperar...
10/10/2007, 21:43
Angus

Quote:

Originariamente inviata da kraven

il fatto che sia soe che bds (ed anche altri) ritardino così tanto dà voce a quel pm che mi diceva che la prima ditta è sommersa di ordini e che essendo in 4 (willis + 3 messicani probabilmente) prima che riescano a soddisfarli tutti passerà un pò di tempo... probabilmente anche alla bds hanno lo stesso problema...

tiene que esperar, tienes tienes que esperar...

ahhh kraven, io espero, espero tanto... ;)
12/10/2007, 17:37
mama

premesso che ordinare dagli usa è una scienza (si raggiunge la perfezione dopo spedizioni e spedizioni...)

1_se a spedire è un negozio in linea di massima è meglio non cercare di fregare la dogana pensando di fare economia, perchè se si insospettiscono (e avviene spesso) ti chiedono la ricevuta (cosa che accade anche se sul pacco non c'è scritto proprio nulla), mentre con un privato non ci sono problemi, può scrivere un importo intorno ai 50 dollari o "gift" che con me ha sempre funzionato.

2_non fate economie sulle spese di spedizione. se spendete 20 dollari sappiate che vi arriverà (se arriva) in non meno di una ventina di giorni. io ormai faccio spedire tutto con ems o sistemi analoghi e mi arrivano in 6 giorni. costo: dai 40 ai 50 dollari. anche altri sistemi prioritari di usps vanno bene. ce ne sono parecchi, io valuto in base al costo (quello che costa di più è più efficace).

d'altra parte invece spendere di più non ha senso perchè non ci metterebbero comunque meno di 6 gg.

3_se il sito non ha un sistema per capire in diretta se la merce è disponibile, contattateli!!!

4_prima di fare una spedizione con negozi di cui non avete feedback non è male comunque contattare prima via mail, giusto per vedere come rispondono: sono rapidi? gentili? frettolosi (es: avete fatto tre domande e rispondono a una)

5_nei tempi di risposta tenete presente il fuso orario e che nei weekend non lavorano.

qualche feedback:

triad tactical:
ottimo, vedi sempre cosa c'è in stock, pacco arrivato in 9gg, ci mettono a volte un po a rispondere (il proprietario è sempre in giro a fare corsi di tiro), ma sono gentili.

ats tactical:
ottimo, idem come sopra. i pacchi arrivano in 6-9gg. alcuni operatori sono + solleciti (ad esempio mi hanno mandato il tracking richiesto), altri meno (si dimenticano di darmi il tracking), ma tutto sommato ok.

optactical:
ottimo, gentili, pacco arrivato in 6gg, rispondono al volo. semplicemente chiedete se il materiale è in stock (vi rispondono istantaneamente)

questi quelli positivi. degli altri non ho feedback o mi fido poco.
04/12/2007, 14:15
Angus

Quote:

Originariamente inviata da angus

ahhh kraven, io espero, espero tanto... ;)

san kraven, dovrebbero farti un monumento!

....e io che diffidavo...

ebbene si...dopo mesi di attesa...oggi è arrivata!

https://img90.imageshack.us/img90/8361/bdssmallfs6.jpg

ordinata il 25 luglio, arrivata il 4 dicembre....
04/12/2007, 15:25
TestamenT

porca puttana! assurdo :asd:
da notare i 9 dollari di spedizione, probabilmente avevano dimenticato il tuo pacco da qualche parte o lo hanno usato come fermacarte...
04/12/2007, 22:46
SwisströM

Quote:

Originariamente inviata da kraven

abbi pazienza, sono incasinati un pò dappertutto... dalla soe mi hanno scritto che praticamente sono con la m***a fino al collo con gli ordini, idem botac e triad, opt non glielo chiedo nemmeno... aggiungici che questo periodo è un pò tragico anche per le spedizioni ed il gioco è fatto... da triad non mi hanno nemmeno dato il tracking, c'ha messo 4 settimane con usps...

da botach infatti son lenti come la merda...

mentre da optg mi hanno spedito con la solità velocità :right: