Dogana: problemi e domande varie...

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Originariamente inviata da damjj

Spero che non ti succeda quello che è capitato a me con hobbyking! Comprato a maggio, il pacco risultata smarrito e finché non hanno fatto le "indagini " con la posta malesiana (15 ottobre ) non si sa nulla! Ti consiglio comunque non usare la posta aerea malese !!

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Ciao, anche io ho un pacco di cui si sono perse le tracce da luglio, potresti dirmi anche per pm cosa hai chiesto al supporto clienti?

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Originariamente inviata da marv

Ciao, anche io ho un pacco di cui si sono perse le tracce da luglio, potresti dirmi anche per pm cosa hai chiesto al supporto clienti?

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Ho detto che erano passati i 49 giorni massimi di attesa e che il pacco, essendo tracciabile, non era in Italia....inoltre ho richiesto che mi venisse risarcito la spesa ma per il momento mi hanno chiesto di aspettare fino a che non hanno ultimato la loro indagine
Ps: se apri un ticket chiedigli di lasciarlo aperto, altrimenti loro 5 giorni dopo che ti hanno risposto lo chiudono in automatico

Fatto, grazie.

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Originariamente inviata da marv

Fatto, grazie.

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A te cosa c'è scritto sull'ultimo aggiornamento del track? A me una cosa tipo :"item forward to carrier..."

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Originariamente inviata da damjj

A te cosa c'è scritto sull'ultimo aggiornamento del track? A me una cosa tipo :"item forward to carrier..."

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Stessa cosa.

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Originariamente inviata da damjj

Spero che non ti succeda quello che è capitato a me con hobbyking! Comprato a maggio, il pacco risultata smarrito e finché non hanno fatto le "indagini " con la posta malesiana (15 ottobre ) non si sa nulla! Ti consiglio comunque non usare la posta aerea malese !!

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Hai preso un ris madbull?

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Originariamente inviata da dealer55

Hai preso un ris madbull?

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No, batterie e caricabatterie

Quindi non ti è arrivato niente, comunque facci sapere se riesci a farti rimborsare.

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Originariamente inviata da damjj

No, batterie e caricabatterie

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Anche io ho comprato batterie, probabilmente la dogana malese le ha fermate perché evidentemente non le possono più trasportare per ragioni di sicurezza.

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Originariamente inviata da SPIKE77

Come da post precedenti, ho speso circa 90 euro per 2 caricatori per pistola (in Italia non si trovano), una custodia per occhiali rigida e spese di spedizione, tutto da ehobbyasia.
a giorni mi dovrebbe arrivare il tutto, ti faccio sapere il costo della dogana e balzelli vari

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pacco arrivato oggi.
zero dogana e spese, credo sia per il fatto che è stato indicato come valore 15 dollari.
ormai sanno il fatto loro a Hong Kong.
Ordine fatto il 5 agosto, 10 gg tra elaborazione ordine ed arrivo in Italia , il resto è dogana. È passato per ben 3 centri postali: Milano, Ciampino e Roma Esquilino .... Alla faccia del mercato globale.
penso di poter dire che mi è andata benone e ritenermi soddisfatto.