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imho l'importante è l'onestà, il trattamento riservato al cliente e la disponibilità. sconti a club che acquistano in grande quantità sono molto interessanti ma personalmente preferirei spendere qualche euro in più ed avere la sicurezza di avere davanti una persona seria, competente e che in caso di problemi sia presente piuttosto che risparmiare un caffè e dover dribblare le fregature che cerca di propinarmi..
per i negozi la prima cosa è la cordialità, poi una vasta scelta di roba con le liste aggiornate on line delle disponibilità, sconti per i club tipo con convenzioni per i pallini e oltre una certa soglia di merce spedizioni gratutite (il negozio di arti marziali dove si rifornisce la mia palestra fa sta gabula oltre i 400€ però)
per il gioco in sè, più onesta e più persone che pensino che il softair è un hobby e un gioco. e soprattutto per la zona di como dove abito un posto dove giocare in urban che per qualche ragione astrusa non c'è un posto neanche a pagarlo oro.
up
ondo non si uppano i topic in softairarena.
quello che mi aspetto da un buon negoziante, come già detto dagli altri, è l'onesta e l'attenzione per il cliente. quoto alla grande dolcio, un'ottimo venditore prima di tutto dovrebbe essere un softgunner, altrimenti come si può prentere che capisca la clientela?
essendo io un principiante, direi:
- onestà: questo è il requisito fondamentale di ogni rivenditore
- competenza: mi va bene pagare l'asg o l'equipaggiamento più di quanto lo prendo su internet, ma solo se la persona che me lo vende può indirizzarmi e mi posso sentire tranquillo
- scelta: poter "ordinare di tutto" ma non avere sotto mano nulla di concreto da provare lascia molte volte dei dubbi...avere sempre molta scelta, magari in quantità limitatissime per quanto riguarda i prodotti che vendono meno, aiuta una persona a comprare
- kit per principianti: essendo io un principiante, mi piacerebbe che il negoziante mi orientasse verso il prodotto con miglior rapporto "qualità-esigenza". a consigliare un marui alla prima giocata son capaci tutti, credo.
- servizio meccanico: per le nostre asg malate, fa sempre comodo avere un punto di riferimento.
- amicizia: un rivenditore amico, di cui ti puoi fidare, che ti ha sempre consigliato non per fare i migliori affari lui stesso, ma per aiutare te a scegliere nel modo corretto, diviene un rivenditore che non molli nemmeno per una differenza di prezzo notevole.
(parlo a partire dalla mia "piccola" esperienza nel mondo di magic, che porta ad un rapporto rivenditore-acquirente molto intenso)
10-4 kamchaaka
quoto quanto detto sin ora, in fin dei conti ma quanto sacrificio occorre per essere un negoziante fidato e guadagnare lo stesso bei soldi senza arraffare a destra e manca??
quanti millisecondi occorrono invece per sputtanarsi con il tam-tam che si creerebbe tra softgunner???
scusate, parliamo anche di cifre, ma se un negoziante fa un x oggetto qualche euro in più rispetto internet ma vi garantisce disponibilità immediata e cortesia, voi tra internet ed x negozio cosa scegliereste?
io personalmente opterei per il negozio, il quale, vedendomi poi cliente abituale, sicuramente calerà un pochino il prezzo, avrà un occhio di riguardo o infilerà nelle vostre spese una busta di pallini gratis (che ricordiamolo, oltre il gesto, ci risparmia una spesa di circa 7 euro che non sono bruscolini ormai).
ma soprattutto, se io sphinx compro tot oggetto ad un buon prezzo, ma sicuramente indirizzo tutto il mio club li e parliamo di bei vaini.
ovviamente non parlo solo di sconti e/o regali, per carità il negoziante non è obbligato ad applicarli, mi accontento semplicemente di una persona fidata da cui andare, porre una domanda o affidare una riparazione ed essere certo di non incappare in truffe come:
-pago ingranaggi prometheus e trovo chessò...marui
-non esegue per niente il lavoro
-sostituzione pezzi integri
-faccio presente che vorrei una tasca che mi offrisse x cosa e mi vende altro
e chissà cos'altro!!
il concetto è che se sei onesto guadagni senza ombra di dubbio su ogni lato.
secondo me la chiave per ogni negoziante è competenza e buone relazioni con i clienti. sono entrambe sullo stesso piano e servono tutte e due obbligatoriamente. non mi va di entrare in un negozio e sentirmi sparare le peggiori balle solo x vendere. se voglio vendere un prodotto devo prima conoscerne le sue caratteristiche e essere quanto meno esperto in materia. la stessa cosa x i rapporti, puoi anche essere il più esperto d'italia ma se sei un tamarro e te la tiri troppo non ci torno nel tuo negozio xd
bel quesito.
mi aspetto onestà, professionalità e soprattutto: che abbia il materiale che propone. nel 95% dei negozi (ita e sm) chiedi un articolo che il suddetto negozio ha in catalogo e poi scopri che non ce l'ha; da qui nascono 2 tipi di risposte:
e' in ordine (al 75% dei casi non arriva lo stesso) ma è una presa per il didietro
tentano di venderti qualcosa di simile
purtroppo a me capita sempre cosi, ormai, prima di fare un acquisto o un ordine mando un fax con la richiesta dei pezzi di ricambio con relativi codici oppure telefono, troppe volte ho ordinato o sono andato al negozio per niente.
in alcuni casi poi trovi il venditore che sembra il cicerone del sa, che fà il superiore e che quando gli chiedi articoli che non ha mai visto o maneggiato ti racconta balle giganti....
per il resto và bene :roftl: