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Salve a tutti io ho un problema con USPS
Spedito pacco da Los Angeles il 23/02, normalmente con il tracciamento mi dava tutte le fasi della spedizione ma questa volta le informazioni si fermano all'accettazione del pacco da parte delle poste (americane), poi più nulla..
Vista l'esperienza (già successo che non vi fosse alcun tracciamento ma il pacco è arrivato lo stesso) presumo che il pacchetto sia già arrivato alla dogana italiana, ora vi volevo chiedere, come faccio a contattarla? cioè con il mio codice di tracciamento posso avere una vaga idea di dove si trovi il pacco?
Grazie a tutti
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Roma
inviato a via san basilio invece che via casal di san basilio
cap giusto
numero civico giusto
il pacco torna indietro anche chiamando e richiamando :S
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è strano, magari in citta da voi vi sono piu vie con nomi simili e per non sbagliare hanno rimandato indietro, in paese da me, se scrivo via volta anziche via alessandro volta (di solito per non esserci nessun problema scrivo via a.volta) non ci sono problemi;)
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Un piccolo dubbio...
Nella via dove sto io, il cartello col nome della via non c'è, nè tantomeno il numero civico...
I soliti vandali.. o il maltempo...
I corrieri riescono comunque a trovarmi?
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in genere la posta ti arriva?
se si non penso avrai problemi.
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si.. arriva la posta...
spero che sappiano il nome della via.. o che abbiano una sorta di gps
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ecco la cronologia:
9/04/2010 PALERMO La spedizione e' in gestione
9/04/2010 PALERMO La spedizione e' in gestione
8/04/2010 PALERMO La spedizione e' in gestione
8/04/2010 PALERMO La spedizione e' in gestione
8/04/2010 PALERMO La spedizione e' in gestione
8/04/2010 CAGLIARI ELMAS La spedizione e' regolarmente partita
Come mai 5 volte la stessa cosa??
E' un pacco che deve arrivare da cagliari a palermo...
Filiale di palermo scadente?
Ho chiamato e addirittura hanno detto che il pacco si trova a cagliari :O
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Quote:
Originariamente inviata da
Lenny
Salve a tutti io ho un problema con USPS
Spedito pacco da Los Angeles il 23/02, normalmente con il tracciamento mi dava tutte le fasi della spedizione ma questa volta le informazioni si fermano all'accettazione del pacco da parte delle poste (americane), poi più nulla..
Vista l'esperienza (già successo che non vi fosse alcun tracciamento ma il pacco è arrivato lo stesso) presumo che il pacchetto sia già arrivato alla dogana italiana, ora vi volevo chiedere, come faccio a contattarla? cioè con il mio codice di tracciamento posso avere una vaga idea di dove si trovi il pacco?
Grazie a tutti
Lenny, quale tipo di spedizione hai utilizzato?
First Class mail box Registered ? Priority mail o Express Mail?
La prima può metterci anche più di un mese, la seconda va dai 12 ai 20 giorni, la terza in massimo 12 dì hai tutto....
Le ultime 2 sono più facilmente trovabili (ne tengono più conto, è più facile che chiamando direttamente la dogana possano dirti dov'è....)
La prima è quella più bistrattata (credo che abbiano degli immensi silos dove le buttano in attesa di consegna.....ci tengon meno conto, mettiamola così...)
Una volta volevo contattare la dogana via filo, ma era davvero difficile beccare un operatore o qualcuno che sapesse risolvere la faccenda....
Avevo trovato questo contatto:
Fiumicimo, RM
Gateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via di Corcolle 12/14, 00131 Fiumicino Roma
Fax 06 45143319
E-mail romagtwpt-ope @ sda.it
Lonate Pozzolo, VA
Gateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via Leonardo da Vinci, 21015 Lonate Pozzolo (VA)
Telefono 0331 662420/21/22/23
Fax 0331 662412/13/14
E-mail lonate-import58 @ sda.it
Roserio (MI)
Poste Italiane CMP Roserio, Via Cristina Belgioioso 165/11, 20157 Milano
Telefono 02 35638303 (lun-ven 9.00-15.00)
Fax 02 35638234
Si può provare a chiamare i numeri sopra....
Purtroppo però non so aiutarti sulla suddivisione delle aree gestite da ogni singola dogana.....
Da quel che avevo capito ogni tanto arriva a una, ogni tanto a un'altra (o almeno, il doganiere con il quale ho parlato mi ha riferito questo.....)....
Mi spiace di non poterti aiutare di più.... :'(
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ho ordinato un pacco da Palermo martedi (06/04) pagato previo ricarica poste pay.
spedito tramite ups arrivato a ss ed in consegna con sda ieri (09/04 ore 11:30) ma con contrassegno. subitocontattato il venditore il quale ha proveduto a contattare ups a sbloccare il pacco dal contrassegno. Ma alla filiale dell'sda di sassari ieri sera alle 17,00 non era ancora arrivata comunicazione!!!!!!!!!!!!! inaudito che ci vogliano 3 giorni per inviare un fax
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Quote:
Originariamente inviata da
ElPerro
ho ordinato un pacco da Palermo martedi (06/04) pagato previo ricarica poste pay.
spedito tramite ups arrivato a ss ed in consegna con sda ieri (09/04 ore 11:30) ma con contrassegno. subitocontattato il venditore il quale ha proveduto a contattare ups a sbloccare il pacco dal contrassegno. Ma alla filiale dell'sda di sassari ieri sera alle 17,00 non era ancora arrivata comunicazione!!!!!!!!!!!!! inaudito che ci vogliano 3 giorni per inviare un fax
Contina ad arrivarmi il pacco ma niente è statto effetuato da partte di ups di palermo ma all'sda di sassari rispondono con grande maleducazione............
persone veramente inaudite ................................
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come mai un pacco inviato da Palermo a Cagliari, è passato a "Roma interporto hub"
??
E' normale?'
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Quote:
Originariamente inviata da
ChevelleSS
come mai un pacco inviato da Palermo a Cagliari, è passato a "Roma interporto hub"
??
E' normale?'
ma sarà passato dal centro...
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Quote:
Originariamente inviata da
ChevelleSS
come mai un pacco inviato da Palermo a Cagliari, è passato a "Roma interporto hub"
??
E' normale?'
Presumo varie cose, anche se non sapremo mai:
- non hanno colegamento diretto per da a,
- se c'è il collegamento diretto, il carico era pieno ed hanno dirottato su un altro tratto le merci per non perdere tempo, come succede per le valige nei voli nternazionali
Ipotesi, ipotesi...
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ragazzi
qualcuno ha esperienza con ups?
sono seri come fedex?
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Anche io vorrei sapere come è il servizio UPS.
Vorrei acquistare una AEG da ehobbyasia e loro utilizzano proprio UPS. Il mio più gran timore è che venga bloccato o mi tassano pesantemente.
So che con FedEx non avrei questi problemi ma con UPS? Il valore dell'aEG è di 380euro
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Se non erro la radio da HK mi è arrivata mezzo UPS (5gg): per sbloccare tutto è bastata una mail di autocertificazione ed il pagamento dell'iva sul totale dichiarato.
Ahab
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Azz io vorrei evitare anche le tasse(sono quasi 100dollari di spedizione cavolo, almeno le tasse dovrebbero farmele evitare)
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No, col corriere la merce arriva prima e sicuramente (tranne le armi ma questo è ovvio) ma le tasse ce le paghi e basta (con la posta hai l'incognita tasse ma anche consegna): credo facciano solo meno domande (ovviamente non dichiarate 10$ per quello che chiaramente è una Ferrari...)
Ahab
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Quote:
Originariamente inviata da
Ahab
No, col corriere la merce arriva prima e sicuramente (tranne le armi ma questo è ovvio) ma le tasse ce le paghi e basta (con la posta hai l'incognita tasse ma anche consegna): credo facciano solo meno domande (ovviamente non dichiarate 10$ per quello che chiaramente è una Ferrari...)
Ahab
Beh se l'AEG è a norma non vedo che problemi dovrebbero esserci. Il corriere dovrebbe provvedere allo sdoganamento. Inoltre avevo letto che con FedEx il più delle volte non paghi le tasse.
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io le ho pagate con fedex.
mi hanno chiamato prima della consegna indicandomi l'ammontare e 2 giorni dopo avermi lasciato il pacco sono venuti a ritirarle.
per il resto nessun problema, in 4 o 5 giorni è arrivato tutto senza inviare fax o altro.
ho preso una pistola in metallo e un'altra volta un kit in metallo sempre per pistola.
ps: 2-3 mesi fa.
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Per FedEx non ne ho idea ma quelle poche volte che ho usato corrieri dall'estero ho pagato dazio mentre per posta raramente.
Inoltre parli di ASG a norma ma l'unico che può "dichiararle" tali è il Banco di Prova qui in Italia: il corriere potrebbe farle testare da chi di dovere prima e poi presentarti il totale.
Comunque ogni caso è sempre a se quindi son discorsi che lasciano sempre un po' il tempo che trovano ^^
Ahab
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Rome, it 24/09/2010 10:59 scansione origine
24/09/2010 9:00 scansione arrivo milano, it
24/09/2010 2:50 scansione partenza
24/09/2010 0:06 scansione arrivo tessera, it
23/09/2010 19:15 scansione partenza
23/09/2010 19:00 scansione importazione
23/09/2010 15:02 documentazione di importazione aggiuntiva richiesta ai fini dello sdoganamento / svincolato da agenzia di sdoganamento. In transito per consegna
23/09/2010 5:19 scansione importazione
23/09/2010 5:03 scansione arrivo
23/09/2010 4:50 scansione arrivo koeln (cologne), de
23/09/2010 3:43 scansione partenza koeln (cologne), de
22/09/2010 23:41 scansione arrivo dubai, ae
22/09/2010 18:20 scansione partenza chek lap kok, hk 22/09/2010 11:50 scansione partenza tessera, it
22/09/2010 2:18 documentazione di importazione aggiuntiva richiesta ai fini dello sdoganamento
22/09/2010 2:18 dati pacco elaborati da operazioni doganali. In attesa di sdoganamento / svincolato da agenzia di sdoganamento. In transito per consegna tao-yuan, tw
22/09/2010 6:25 scansione partenza tao-yuan, tw
21/09/2010 22:41 scansione esportazione
21/09/2010 22:36 scansione esportazione tessera, it
21/09/2010 16:28 dati pacco elaborati da operazioni doganali. In attesa di sdoganamento chung ho city, tw
21/09/2010 20:59 scansione partenza
21/09/2010 20:00 scansione origine
21/09/2010 17:52 scansione ritiro tw
21/09/2010 8:06 informazioni di fatturazione ricevute
Questo è lo storico della mia spedizione con UPS, ricevuto pochi minuti fa e non ancora aggiornata. probabilmente una volta presa in consegna da SDA che integra il servizio il tracking non funziona più.
Lo stato della spedizioni nei giorni è passato più volte da "puntuale" ad "anomalia" a "in transito".
Il servizio clienti mi ha contattato nei giorni precedenti per sapere il contenuto del pacco (il venditore ha spedito come "toy gun") e inviarmi una dichiarazione di uso personale da reinviare firmata via email.
Ho dovuto pagare l'iva (abbondante, più del 20% solito, non credo abbiano tenuto conto del cambio di valuta.) + un supplemento di 68€ per "guardare dentro il pacco" (testuali parole dell'operatrice) e controllare che non siano armi vere.
Il servizio clienti è molto professionale e preciso, ma non so se utilizzerò di nuovo i loro servizi...o comunque dovrò prendere in considerazione i costi del loro servizio di sdoganamento.
spero possa essere d'aiuto.
ciao
ps: metto lo stesso post sull'altro thread
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un altro guaio:
mi sono fatto spedire delle torce dagli usa con USPS EXPRESS.
il pacco risulta partito dagli USA il 19, secondo le poste ancora non è in Italia e non sanno dov'è.
cosa potrei fare?
il pacco è spedito da un privato...
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Quote:
Originariamente inviata da
s85sss
un altro guaio:
mi sono fatto spedire delle torce dagli usa con USPS EXPRESS.
il pacco risulta partito dagli USA il 19, secondo le poste ancora non è in Italia e non sanno dov'è.
cosa potrei fare?
il pacco è spedito da un privato...
Ci ha messo tanto anche il mio pacco della TAG, anche se ha differenza tua era spedito direttamente dal negozio e non da privato.
E' partito dal Canada tipo il 24 giugno ed è arrivato a casa mia il 6 di agosto.
Le poste ci mettono di più, ti tocca portare pazienza
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Dall'america 10/15gg mezzo posta come minimo e c'è una spedizione che da il tracking SOLO di accetazione all'ufficio postale: se prendete materiale mezzo posta fuori dalla UE mettete sempre in conto una 20ina di gg (a volte arrivano prima, a volte dopo) per la spedizione
Ahab
PS: se avete fretta o problemi di cuore solo Corriere privato o acquisti in UE con corriere ( a parte la Germania... 3 gg scarsi con raccomandata...)
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si però 60$ di spedizioni "5-giorni" per trovarmi un priority normale...poi mi mettono le infrazioni se li insulto :bad-words:
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Quote:
Originariamente inviata da
Ahab
( a parte la Germania... 3 gg scarsi con raccomandata...)
Anche le raccomandate dall'Inghilterra hanno una media di 3/5 gg. Dalla Germania mi è capitato raccomandate, e anche alcune prioritarie, consegnate il giorno seguente in Italia e viceversa.
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Mi è capitato ci volesse meno dalla Russia che dall'Ighilterra ^^' Germania è capitato anche un acquisto di venerdì arrivasse lunedì O_o
@s85sss: li bisogna mettere di mezzo l'onestà del venditore...
Ahab
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Originariamente inviata da
Ahab
Mi è capitato ci volesse meno dalla Russia che dall'Ighilterra ^^' Germania è capitato anche un acquisto di venerdì arrivasse lunedì O_o
@s85sss: li bisogna mettere di mezzo l'onestà del venditore...
Ahab
di chi ha spedito mi fido, è amico mio.
però che senso ha vendere un servizio express, che è semplice priority maggiorata? solo un' altra truffa.
io sinceramente di tutto questo mi sto un pò rompendo, ho wa nuova con weaponlight nuova, tanaka nuovo, mi sa che è arrivato il momento di mettere un punto.
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Per spedire in Italia è affidabile EMS o è meglio TNT?
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Originariamente inviata da
Ahab
Da dove e per cosa?
Ahab
Da HK per un otturatore, silenziatore e Ras. A me hanno detto che non hanno avuto problemi fino ad oggi.
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ciao live, prova chiedere se ems puo essere sostituita da fedex (forse sono la stessa cosa) . da airsoftglobal ,dopo mia richiesta per avere trasporti effettuati da compagnie primarie, mi hanno detto di scegliere, in fase d'ordine ,trasporto ems ed indicare nelle note la preferenza per fedex.
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Originariamente inviata da
fcdlc
ciao live, prova chiedere se ems puo essere sostituita da fedex (forse sono la stessa cosa) . da airsoftglobal ,dopo mia richiesta per avere trasporti effettuati da compagnie primarie, mi hanno detto di scegliere, in fase d'ordine ,trasporto ems ed indicare nelle note la preferenza per fedex.
Ok ma mi basta sapere se arriva lo stesso. Teoricamente è leggermente più veloce dell'AirMail. Non ho fretta di avere il materiale.
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Non dovresti avere problemi con entrambi (salvo rognino per "l'otturatore"): se non hai fretta scegli quello con più variabilità circa la possibilità dazi (TNT è sicuro ;) )
Ahab
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mi hanno spedito ieri mattina da san marino un pacco tramite sda,il tracking dice che il pacco è arrivato e ripartito da roma,ma ho letto che molti hanno avuto problemi con questo corriere,è vero?
posso sperare di avere il pacco entro oggi,o consegna solo la mattina?
domani ho un game in programma :(
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Il sabato i corrieri non consegnano ^^ con SDA non ho mai avuto problemi ma consegna in 2/3gg di media
Ahab
PS: lunedì mattina l'avrai a casa ^^
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Originariamente inviata da
Ahab
Il sabato i corrieri non consegnano ^^ con SDA non ho mai avuto problemi ma consegna in 2/3gg di media
Ahab
PS: lunedì mattina l'avrai a casa ^^
ma porco...
grazie della risposta,gentilissimo.
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Io una volta ho avuto un problema con il corriere dhl (spedizione tramite myship).
Il corriere ritirando il pacco ha sbagliato a scrivere la via del destinatario, invece di scrivere ad es Via Garibaldi ha scritto Vicolo Garuboldi.
Il corriere, che doveva consegnare il pacco, girovagando nei dintorni di Roma naturalmente non ha trovato la via e il pacco è rimasto in giacenza in deposito per diversi giorni.
Poi ho chiamato DHL e la signorina mi ha detto che poteva venirlo a ritirare il destinatario oppure andavano a riconsegnarlo all' indirizzo esatto. Il destinatario li ha chiamati e ha ricevuto il pacco a casa.
Dico io... ma cacchio non vedi che c' è scritto l' indirizzo a lettere cubitali? Come cacchio fai a sbagliare?
