problema pdw kac otturatore

buonasera a tutti.
domenica ho provato per la prima volta il mio primo fucile, un pdw kac della we.
dopo poche ore di gioco il fucile ha cominciato a rimanere con l'otturatore aperto come se fossero finiti i colpi.
dapprima il problema sorgeva su un solo caricatore dopo poco si è proposto anche sul secondo.
Il mio unico tentativo di rimediare al problema oltre a quello di assicurarmi che il gas fosse presente nel caricatore o che i colpi effettivamente ci fossero, è stato smanettare con il selettore collocato all'apice del caricatore vicino all'ingresso dei pallini, in sostanza una levetta anche dura da muovere che può essere posizionata in 2 posizioni diverse. da quello che mi è stato spiegato serve appunto a far aprire l'otturatore una volta finiti i colpi possibile che un'errato posizionamento di quella levetta fa sorgere il problema sopradetto?
a qualcuno è accaduto lo stesso? qualche consiglio?
ps
perdonate il mio gergo da superprofano ma sono alle primissime armi e credo lo si intuisca facilmente da come ho proposto il problema.
nelle risposte per favore utilizzate una terminologia comprensibile anche a un novizio come me ahahah
grazie in anticipo per le risposta un saluto !:)

Wow di solito il problema è il contrario cioè che l'otturatore non rimane aperto a fine colpi.
L'hai preso nuovo o usato?
Se usato, sicuramente c'è uno spessore sulla leva del bolt catch.
Se nuovo.... boh, il problema è che con ogni probabilità il bolt catch ti andrà a tagliare l'otturatore.
A mano se armi il fucile resta aperto l'otturatore o succede solo durante il ciclo di sparo?

il fucile è nuovissimo mi accade con la raffica dopo due o tre colpi, col singolo quasi sempre. il colpo parte e l'otturatore si apre senza motivo.
scusa l'ignoranza ma cos'è il bolt catch e dove mi posso informare dettagliatamente sul funzionamento di questo fucile?quando mi è arrivato nella scatola il fucile era appoggiato su fogli e fogli di riviste di cronaca rosa ma nessuna traccia delle istruzioni

Il bolt catch è quel tasto laterale che serve per liberare l'otturatore ma anche per bloccarlo a fine colpi.
Ora non ricordo bene se per i we vale la stessa cosa che per i wa ma il bolt catch dovrebbe avere una mollettina leggerissima che lo tiene a riposo così da non azionarsi accidentalmente con il solo rinculo.