Lotta contro i fake account
Ave popolo di SAM ;)
Come penso avrete notato un pò tutti, da qualche tempo SAM è bersagliato sempre più frequentemente da BM, truffatori, bannati reiscritti (e ribbannati) ecc ecc.(chi non ricorda al proposito la progenie degli snipper?).
Questo ha costretto lo Staff ad un ulteriore mole di lavoro per cercare di far si che sia SAM, sia il suo mercatino, continuino ad essere sempre più un luogo sicuro.
Da diverso tempo c'è sempre un MOD a turno che controlla iscrizione per iscrizione e procede come segue:
-Fake account---> BAN immediato (come da avviso che trovate al momento dell'iscrizione)
-Fake mail---> BAN immediato (come già avvisato dal buon Redfoxy QUI )
-Dati profilo incompleti/sospetti--->l'utente viene di ufficio portato a infrazione liv1 (BAN permanente dal mercatino) fino a situazione chiarita.
I dati personali vengono gestiti a norma di legge (come trovate scritto nei regolamenti di SAM ),per cui se non li volete dare, basta semplicemente non iscriversi.
Colgo l'occasione infine per ricordare altre due norme varate dallo Staff qualche tempo fa sempre con il medesimo intento:
-Restrizioni di accesso al mercatino
-Avviso thread di vendita non conforme
Come più volte detto, SAM è fatto dai suoi utenti, per cui non fatevi scrupolo ad avvisare lo Staff con l'apposito tasto segnalazione, nel momento in cui notate qualcosa di sospetto (per quanto ci proviamo, non riusciamo ad essere presenti 24H/24 ;) ).
PS Si prega vivamente (pena infrazione) di non utilizzare questo post per perorare cause di utenti con restrizione liv1, nè di mandare a tal proposito pm; esiste per questo l'area apposita
Lo Staff di SAM
Implementazione regole mercatino
Visti anche i recenti fatti verificatisi nel mercatino, lo Staff di SAM è costretto a varare una ulteriore modifica al regolamento:
Chiunque usi foto prese dal web spacciandole per foto di merce in suo possesso e le proponga nelle sezioni vendita/acquisto del mercatino verra' immediatamente bannato da SAM senza possibilità di appello.
Al di la delle implementazioni del regolamento, comunque, la miglior arma per evitare fregature rimane sempre il buon senso.
Citando Red dal regolamento del mercatino (punto 9)
Quote:
Gli utenti sono caldamente invitati ad auto-tutelarsi non effettuando pagamenti "alla cieca", ma di controllare l'utente venditore nella sezione Feedback (e/o di visionare i Feedback attualmente lasciati al venditore) e di farsi rilasciare i dati personali dello stesso, comprensivi di numero di telefono (preferibilmente un fisso). Questo non azzera la possibilità di imbrogli, ma di sicuro la riduce.
Per cui evitate come la peste chi vi offre oggetti in pm (anzi SEGNALATECELI con l'apposito tasto), chi fà storie per farvi le foto dettagliate, chi vi offre oggetti in chat/blog ecc ecc
Lo Staff di SAM
Il tasto segnalazione 3d: Questo sconosciuto
Visto che, nonostante gli inviti scritti a caratteri cubitali nelle firme di molti MOD, ci sono ancora utenti (molti a dire la verità) che continuano a mandare pm per fare segnalazioni, faccio qui un breve "bignami" di questo tasto (secondo in termini di non uso solo al famigerato tasto "cerca"):
- Cosa è il tasto segnalazione 3D: è quel piccolo tastino a forma di triangolo, simile al cartello stradale "pericolo generico", che compare in fondo ad ogni post; questo (https://www.softairmania.it/images/b...report-40b.png) per capirci
-A cosa serve: a segnalare quel 3D allo staff; premendolo la segnalazione arriva direttamente in un'area preposta
-Come si usa: si preme il tasto, si scrive nell'apposito spazio un breve commento sull'accaduto e si preme "invio"
-Quando lo devo usare: può essere usato per diversi motivi tipo
-segnalare un 3D del mercatino da chiudere
-in caso di truffe nel mercatino
-segnalare un 3D inutile/doppio/spam ecc ecc
In generale ogni qual volta si necessiti dell'intervento dei MOD in quel 3D/post
-Perchè usare il tasto "segnalazione 3D" e non mandare un pm ai MOD: per diversi validi motivi tra cui
A) Perchè tutte (e dico tutte) le segnalazioni devono essere discusse dallo staff dei MOD/ADMIN; non esiste che si prendano decisioni in maniera arbitraria; quando lo si preme, ribadisco, la segnalazione arriva in una area preposta a questo scopo.
B ) Per evitare l'effetto "risonanza": spesso si mandano pm a raffica a tutti i MOD tipo copia/incolla; in passato, prima che usassimo questo sistema, più MOD potevano ritrovarsi a "lavorare" sulla stessa situazione senza saperlo.
C) Per dare modo allo staff di avere uno "storico" di utenti "poco affidabili" magari del mercatino ; tutte le segnalazioni infatti vengono conservate e ogniuna viene aggiornata (fino alla sua risoluzione) dal MOD che se ne fa carico. In questa maniera è facilissimo per noi capire se per quell'utente X accusato di aver magari spedito merce non conforme (cito un caso per tutti) si è trattato di un caso o ci marcia.
-Una volta segnalato cosa succede: come già più volte detto, il tutto arriva nell'area segnalazioni, se ne discute insieme e poi si contattano le parti in causa nel caso del mercatino, oppure si agisce nel caso di spam ecc ecc. Ricordo che dal momento della segnalazione al momento dell'intervento possono passare anche diversi giorni (non siamo tutti contemporaneamente on line 24h/24 e poi dobbiamo arrivare ad una decisione condivisa, spesso magari "spulciando" negli archivi utenti).
PER QUANTO SOPRA ESPOSTO, DA QUESTO MOMENTO IN POI NON SI RISPONDERA' PIU' A RICHIESTE DI INTERVENTO INOLTRATE TRAMITE PM
Aiutateci per favore a gestire sempre al meglio e sempre più velocemente SAM ;)
