Dovevamo effettuare un acquisto di squadra: 7 paia di pantaloni in dpm MKII della claw gear + altri accessori vari per un totale di 600 euro abbiondanti.
Pagamento effettuato il giorno dopo l'ordine. Notare bene che tutti gli oggetti comprati sul sito erano dati come disponibili.
Dopo 15 giorni di mancato ricevimento della merce, abbiamo telefonato e parlando direttamente con il titolare, abbiamo scoperto che i nostri pantaloni MKII non erano disponibili: risultato ci hanno chiesto cortesemente di aspettare che la casa madre li rifornisse.
Visto che per i pantaloni dpm avremmo dovuto aspettare un pò, abbiamo chiesto una spedizione parziale degli altri accessori da noi ordinati.
Pacco arrivato però con il 50% della merce in meno.
Abbiamo ritelefonato in negozio e il titolare ci ha detto che mentre si eseguiva il nostro ordine parziale, nel frattempo hanno venduto parte dei prodotti da noi richiesti.
Riponendo la buona fiducia del rivenditore, abbiamo pazientato..aspettato l'arrivo degli altri prodotti.
Oggi sono finalmente arrivati alcuni dei pantaloni, peccato fossero gli MKI e non i nostri MKII da noi ordinati e già pagati ormai un mese e 1/2 fa.
Esasperati dalla situazione, stiamo provvedendo alla restituzione della merce sbagliata (a carico del negozio) e abbiamo chiesto il rimborso del nostro ordine.
Gli MKII li cercheremo altrove.


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